Agent Call Center(suport clienti) - Bucuresti

Angajator: Trenkwalder Romania
Domeniu:
  • Turism
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 13.06.2024
    Remote work: On-site
       

    Puteti aplica la acest anunt doar prin crearea unui cont pe hipo.ro, fara sa va creati si un CV.

    Completarea formularului de cont nou pe hipo.ro dureaza doar 2 minute sau puteti importa datele din Linkedin sau Facebook pentru a rezolva si mai rapid.
    Scurta descriere a companiei

    Noi suntem Trenkwalder, unul dintre cei mai puternici jucători ai pieței de HR din Europa Centrală și de Est. Atât obiectivele noastre, cât și acțiunile, vorbesc despre oameni, povești de succes și o piață a forței de muncă mai bună.

    Unde ne găsești:

    Sediul nostru din București:
    Calea Griviței nr. 82-98, Sector 1, București, Cod Poștal 010705

    Cerinte

    • Excelente abilități interpersonale și de comunicare, dorință de a lucra cu oamenii;
    • Cunoașterea limbilor engleză (avansat) și a doua portugheză/italiană/germane/franceză;
    • Cunoștințe bune de MS Office (Word, Excel);
    • Înalt simț al responsabilității;
    • Abilitatea de a lucra cu termene limită;
    • Abilitatea de a stabili priorități și de a performa mai multe sarcini;

    Responsabilitati

    • Oferi suport clientilor prin chat online, apel telefonic și e-mail pentru a răspunde întrebărilor referitoare la serviciilor de calatorie aeriana;
    • Identifici nevoile clienților și performezi acțiunea adecvată folosind cunoștințele și experiența dobândite;
    • Creezi tichete pe baza solicitărilor clienților, le urmărești și oferi feedback clienților;
    • Gestionezi apelurile primite și transferi către departamentele corespunzătoare, dacă este necesar;
    • Îndeplinești alte sarcini conform fișei postului si atribuirii supervizorului direct;

    Alte informatii

    Vino să te dezvolți alături de noi!


    Engleză+Germană 6300 RON
    Engleză+Franceză 4700 RON
    Engleză+ Portugheză 4800 RON
    Engleză +Italiană 4000 RON

    • Salariu + beneficii;
    • Te ajutăm să dobandești experiență alături de echipa nostră;
    • Îți oferim cursuri la locul de muncă și vei învăța de la experții noștri o mulțime de lucruri ce te vor ajuta, cum ar fi: comunicare, aplicații online, operare sisteme informatice, traininguri Microsoft Office, perfectionare limbi straine, etc.
    • Atmosferă placută de lucru;
    • Locația este accesibilă, langă metrou Erorii Revoluției, într-o clădire nouă de birouri.

       

    Puteti aplica la acest anunt doar prin crearea unui cont pe hipo.ro, fara sa va creati si un CV.

    Completarea formularului de cont nou pe hipo.ro dureaza doar 2 minute sau puteti importa datele din Linkedin sau Facebook pentru a rezolva si mai rapid.

    Job-uri similare care te-ar putea interesa:

    Aplica fara CV
    BUCURESTI,

    Aplica fara CV
    4300 RON NET / luna
    BUCURESTI,

    BUCURESTI,

    Vezi job-uri similare (16)