Responsabil Clientela Institutii Financiare

Responsabilitati cheie:

• Identifica potentialul de afaceri si deruleaza in mod activ operatiunile rezultate din relatia cu bancile locale si din strainatate, precum si originarea de afaceri si derularea activitatilor din relatia cu institutiile financiare ne-bancare dupa caz;

• Monitorizeaza in mod constant evolutiile din piata bancara locala si internationala. Este informat in permanenta referitor la competitie in piata locala;

• Elaboreaza si negociaza oferte indicative/oferte integrate pentru produse/servicii financiare risc sau non-risc, impreuna cu departamentele de produs responsabile (inclusiv cele din RBI);

• Aplica in permanenta >: vizite la clienti unde este cazul, actualizare permanenta a clientilor existenti;

• Initiaza si implementeaza pasii din procesele/procedurile aprobate privind deschiderea de cont LORO in evidentele bancii precum si incheierea contractelor aferente conturilor LORO (inclusiv, dupa caz, aprobarea, negocierea si setarea limitelor de overdraft necesare in activitate de cont curent);

• Intocmeste aplicatiile de obtinere a limitelor si alocarilor de lucru pe banci locale si/sau internationale precum si orice alte institutii financiare ne-bancare, dupa caz, la solicitarea departamentelor initiatoare ale afacerii sau din initiativa proprie;

• Coordoneaza procesul de aprobare, gestionand fluxul de informatii si documente, implicand departamentele relevante in proces, in conformitate cu normele si procedurile bancii in vigoare;

• Monitorizeaza permanent relatia cu clientul si informeaza imediat Directia Risc/Directia Analiza Financiara asupra > identificate, propunand si actiuni adecvate catre forurile competente;

• Coordoneaza activitatea de deschidere conturi NOSTRO, negociere Termeni si Conditii, produse/servicii colaterale contului NOSTRO ce adauga valoare adaugata serviciilor/produselor oferite de banca clientilor lor;

• Desfasoara activitatea operativa rezultata din relatia cu bancile corespondente aflate in responsabilitate directa;

• Identifica oportunitati de afaceri si cooperare pe relatia cu institutii financiare bancare si ne-bancare, locale sau internationale si coopereaza cu RBI si diverse departamente/directii din banca implicate sau interesate;

• Participa si contribuie activ la rapoarte ale bancii referitor la ultimile evolutii din sectorul bancar local, competitie, produse bancare noi aferente etc.;

• Desfasoara activitati operationale colaterale relatiilor internationale: autentificare semnaturi/capacitate angajare parti semnatare, investigatii plata, optimizare rutare plati, etc.;

• Monitorizeaza perceptia clientilor privind calitatea produselor si serviciilor bancii si a altor entitati din grup si furnizeaza de cate ori este cazul feed-back catre departamentele implicate;

• Aplica masurile corespunzatoare de cunoastere a clientelei in scopul identificarii clientilor, a verificarii identitatii si actualizarii datelor acestora, asa cum sunt ele prevazute in reglementarile interne in domeniu;

• Respecta politica de acceptare a clientilor, respectiv nu va initia relatiei de afaceri cu un client considerat inacceptabil si va proceda la inchiderea relatiilor de afaceri existente conform procedurilor Bancii;

• Acorda o atentie sporita fata de toate tranzactiile efectuate sau neefectuate care prezinta indicii de suspiciune si care nu sunt uzuale fata de comportamentul tranzactional obisnuit al clientilor (pe baza datelor disponibile la momentul initierii tranzactiei sau a celor primite pe baza de notificare/raport cu privire la tranzactii deja aefectuate) si raporteaza suspiciunile identificate catre Directia Conformitate;

• Solicita clientilor documente justificative pentru orice tranzactii neobisnuite intentionate a fi efectuate de catre clienti sau executate, care prezinta suspiciuni de spalarea banilor/finantarea terorismului si notifica Directia Conformitate in acest sens;

• Solicita si depune toate eforturile pentru a obtine din partea clientilor orice documente justificative solicitate de Directia Conformitate, necesare in procesul de verificare si analiza a tranzactiilor in termenul solicitat de catre directie.

• Sustine adoptarea activa a solutiilor de AI in activitatea curenta in vederea cresterii productivitatii:

• folosind tool-uri de suport din zona AI RBRO (e.g., chatgpt, Githubcopilot, alte frameworks de AI) si alte instrumente, mijloace pe care le implementam in RBRO

• contribuind la identificarea si implementarea de cazuri de utilizare

• utilizand eficient si etic solutiile de AI

• Utilizeaza instrumentele si tehnologiile bazate pe inteligenta artificiala in mod etic, cu respectarea normelor de utilizare a AI in Raiffeisen Bank, respectand cadrul legal si politicile interne ale companiei, confidentialitatea datelor si a drepturilor ce intra sub incidenta GDPR.

Beneficii:

• Dorim sa avem o colaborare pe termen lung cu fiecare coleg si, pentru aceasta, iti oferim un job intr-o industrie stabila si sigura.

• Ai parte de un mediu de lucru placut si o echipa care sa te ajute la orice pas.

• Dorim sa ne construim o relatie apropiata chiar si atunci cand nu suntem in acelasi birou, de aceea iti oferim acces la diverse comunitati si actiuni de voluntariat.

• Dezvoltarea profesionala este importanta pentru toti, astfel iti punem la dispozitie Platforma Hive, unde gasesti cursuri pentru a-ti crea un plan de dezvoltare personalizat.

• Al 13-lea salariu, chiar inainte de Craciun.

• Minimum 26 de zile libere - pauzele ne sunt necesare tuturor.

• Avem 4 zile pe an dedicate invatarii, deoarece suntem constienti de importanta dezvoltarii tale profesionale.

• Asigurare de viata - in caz de accidente sau interventii medicale.

• Platforma Benefit - poti alege lunar beneficii in functie de necesitati: abonament medical, tichete de masa, culturale sau de vacanta, pensie privata si multe altele.

• Prime cu ocazia sarbatorilor, atat pentru tine, cat si pentru copii.

• Competitii sportive interne - pentru ca promovam un stil de viata activ si sanatos pentru toti angajatii.

• Sistem de plata variabila si cresteri salariale care tin cont de performantele angajatilor.

• Evenimente de tip teambuilding, petrecere de Craciun si iesiri cu echipa pentru a consolida relatii interpersonale.

Candidatul ideal

• Iti place sa construiesti si sa mentii relatii profesionale cu clienti din sectorul financiar.

• Ai initiativa si identifici oportunitati de dezvoltare a portofoliului de clienti.

• Poti negocia si pregati oferte adaptate nevoilor institutiilor financiare.

• Esti interesat de piata bancara locala si internationala si de activitatea de corespondenta bancara.

Result Oriented, Analytical Thinking, Detail Oriented, Relationship Management

Business Development

Colaborare, Responsibilitate, Invatare, Proactivitate, Diversitate

Tichete de masa, Al 13-lea salariu, Munca de acasa, Pensie privata, Asigurare de sanatate, Zile de concediu suplimentare (mai mult de 21 de zile), Program de lucru flexibil, Well-being programs, Teambuilding, Programe de formare, Bonus anual de performanta