Customer Support Representative – Leasing | Remote

Îți dorești un job remote, în care să îmbini flexibilitatea lucrului de acasă cu oportunitățile de dezvoltare profesională?

Alătură-te echipei noastre și descoperă un mediu de lucru prietenos, în care comunicarea, colaborarea și evoluția profesională sunt încurajate. Dacă îți place să interacționezi cu oamenii, ești organizat(ă) și îți dorești să înveți lucruri noi, această oportunitate poate fi potrivită pentru tine!

Ce ne dorim de la tine:

• Abilități bune de comunicare și o atitudine orientată către client;
• Capacitatea de a organiza eficient activitățile și de a respecta prioritățile;
• Autonomie, responsabilitate și disciplină în desfășurarea activității remote;
• Deschidere către învățare și interes pentru înțelegerea proceselor de lucru;
• Spirit de echipă și o atitudine proactivă.

Ce vei face în cadrul echipei:

• Vei oferi suport clienților prin telefon și e-mail pentru solicitările legate de serviciile de leasing;
• Vei gestiona întrebări și solicitări privind facturile, dobânzile, polițele RCA și CASCO;
• Vei oferi informații și soluții adaptate nevoilor clienților;
• Vei actualiza informațiile în bazele de date și vei contribui la activitățile de colectare a debitelor;
• Vei participa la traininguri și sesiuni de dezvoltare, pentru a-ți îmbunătăți constant cunoștințele.

Ce îți oferim:

• Posibilitatea de a lucra 100% remote, din confortul propriei locuințe;
• Program de lucru în ture de 8 ore, cu o pauză de 1 oră, în intervalul 07:30 – 20:00;
• Tichete de masă;
• Traininguri plătite, pentru a te familiariza cu activitatea și procesele de lucru;
• Oportunități de dezvoltare profesională și promovare internă;
• Un mediu de lucru suportiv, în care vei beneficia de îndrumare și sprijin din partea echipei.

Ești pregătit(ă) pentru următorul pas în cariera ta?

Dacă îți dorești să faci parte dintr-o echipă în care munca ta contează și ai oportunitatea de a evolua, aplică acum și hai să ne cunoaștem!

Te așteptăm în echipa noastră!