Process Management Specialist

Process Management Specialist

Retele Electrice Romania

Directia Racordari - Managementul Clientilor si al Proceselor - Managementul Proceselor

Bucuresti

perioada determinata de 2 ani

#DamEnergieTalentuluiTau

Tranzitia energetica se intampla prin oameni care isi vad rolul dincolo de task-uri si stiu ca ceea ce fac are un impact real.

La PPC, contribuim zi de zi la un sistem energetic mai sigur si mai curat, de la retelele care conecteaza comunitati, la energia regenerabila care schimba mixul energetic sau solutiile care fac mobilitatea electrica accesibila.

Indiferent de rol, contributia noastra se reflecta in fiecare zi in comunitatile pe care le deservim, in clientii care ne aleg si intr-un sistem energetic care evolueaza constant. Suntem prezenti pe intreg lantul valorii energetice si cautam oameni motivati care sa ni se alature.

Daca ai curiozitatea de a intelege lucrurile in profunzime, responsabilitatea de a le duce pana la capat si deschiderea de a lucra intr-un mediu in continua schimbare, atunci locul tau e alaturi de noi.

Ce vei face

In rolul acesta, vei avea ocazia sa contribui la un scop mai mare decat task-urile de zi cu zi: acela de a face energia mai sigura, mai sustenabila si mai aproape de oameni.

Iti cream contextul sa te dezvolti, fiind responsabil/a de:

• Imbunatatirea aplicatiilor informatice pentru simplificarea si eficientizarea modului de lucru;

• Participarea activa si contributia in grupuri de lucru dedicate proiectelor informatice;

• Monitorizarea functionarii sistemelor informatice, rezolvarea erorilor si semnalarea incidentelor majore;

• Sustinerea sesiunilor de instruire pentru utilizatorii sistemelor informatice in cadrul carora sunt implementate dezvoltari;

• Verificarea modului de utilizare a aplicatiilor de gestiune a relatiilor cu clientii;

• Propunerea si implementarea masurilor de imbunatatire a sistemelor informatice;

• Asigurarea colaborarii cu celelalte directii ale companiei pentru furnizarea datelor si informatiilor specifice;

• Stabilirea principiilor si liniilor generale pentru elaborarea avizelor si intocmirea contractelor de racordare;

• Elaborarea procedurilor, instructiunilor si modurilor de lucru specifice activitatii Directiei de Racordare;

• Dezvoltarea interfetelor utilizator ale aplicatiilor informatice de gestiune a relatiilor cu clientii si adaptarea sistemelor informatice la modificarile legislative;

• Centralizarea machetelor de monitorizare si a rapoartelor destinate Autoritatii Nationale de Reglementare in domeniul Energiei;

• Colectarea parametrilor aferenti indicatorilor de performanta specifici proceselor de racordare;

• Calcularea indicatorilor de performanta si transmiterea acestora catre Autoritatea Nationala de Reglementare in domeniul Energiei.

Dorim sa te alaturi in calatoria noastra cu:

• Studii superioare

• Minim 3 ani experienta in procesul de racordare (activitati operationale, raportare, optimizare fluxuri sau administrare aplicatii specifice racordarii).

• Participarea anterioara in proiecte de dezvoltare sau optimizare sisteme constituie un avantaj;

• Experienta de lucru in procesul de racordare constituie un avantaj.

• Capacitate de analiza, sinteza si rezolvare de probleme;

• Abilitati de comunicare eficienta si prezentare;

• Orientare spre imbunatatire continua si initiativa;

• Atentie la detalii si rigoare in respectarea procedurilor;

• Capacitate de lucru in echipa si colaborare interdepartamentala.

Ce iti oferim

Un loc in care cresti, nu doar lucrezi

• Trasee clare de dezvoltare profesionala si personala

• Acces la cursuri, mentorat si programe de coaching

• Certificari relevante pentru rol

• Oportunitati reale de mobilitate interna in Grupul PPC Romania

Un pachet corect, care reflecta contributia ta

• Bonus anual fix (echivalentul unui salariu) + bonus de performanta

• Tichete de masa in valoare de 45 lei/zi si prime (Ziua Energeticianului, Paste, Craciun, etc.)

• Decontarea unei parti din biletul de concediu (2.400 lei - PPC Contract)

• Zile de concediu suplimentare + zile libere extra (ziua de nastere, Ziua Energeticianului)

• Contributie la Pilonul III de pensii in valoare de 100 lei

• Bonusarea recomandarilor de noi angajati - interval cuprins intre 1800 lei - 7200 lei brut in functie de rol

• Decontare dispozitive de vedere in limita a 700 lei, o data la 2 ani

• Voucher de compensare partiala a consumului de energie

Suport real pentru starea ta de bine

• Abonament medical/asigurare privata

• Acces la Bookster

• Oferte prin parteneri
  
  

Ce altceva trebuie sa stii

Confidentialitatea procesului de recrutare

La PPC, respectam confidentialitatea fiecarei aplicatii. Doar candidatii selectati vor fi contactati pentru interviu, iar celelalte candidaturi vor fi pastrate in baza noastra de date timp de maximum un an.

Despre PPC

Companiile Grupului PPC in Romania pun in prim-plan responsabilitatea fata de comunitatile in care se regasesc, fata de mediul inconjurator si fata de clienti si angajati deopotriva. Ne-am facut o miza din a promova eficienta energetica intr-o vreme in care efectele consumului ridicat se dovedesc nocive pentru planeta.

Credem ca impreuna putem construi un loc mai sigur si mai curat pentru viitor si investim in aceasta directie prin fiecare dintre initiativele noastre.

PPC contribuie la transformarea sectorului energetic din Romania prin activitati de furnizare si distributie a energiei electrice, productie de energie regenerabila si dezvoltarea mobilitatii electrice. Deservim milioane de clienti, investim in retele inteligente si in solutii sustenabile si ne asumam un rol activ in accelerarea tranzitiei catre un viitor cu energie mai curata, mai accesibila si mai eficienta.

Angajamentul nostru pentru diversitate si incluziune

Credem ca energia vine din oameni. La PPC, fiecare voce conteaza, iar diversitatea este motorul inovatiei noastre. Indiferent de varsta, etnie, gen sau dizabilitate, oferim un mediu incluziv, in care poti creste si performa.

#EnergiePentruOrice - pentru cariera ta, pentru viitor, pentru toti

Required Skills

General skills

atentie la detalii, Comunicare eficienta, REZOLVARE DE PROBLEME