Asistent servicii clienti limba germana B2

Angajator: Teleperformance Romania
Domeniu:
  • Asigurari - Intermedieri financiare
  • Customer support - Client service
  • Turism
  • Tip job: full-time
    Nivel job: Student/Absolvent
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Job la nivel national
    Actualizat la: 18.12.2018
    Scurta descriere a companiei

    Descoperă Teleperformance România:

    Teleperformance, liderul mondial pe piața serviciilor externalizate de management al experienței cu clienții, dezvoltă în parteneriat cu companii importante din diverse industrii, strategii referitoare la relația cu clienții acestora, folosind multiple canale de comunicare. Compania furnizează rezultate superioare prin operațiunile de suport clienți, achiziții, suport tehnic s.a.
    Grupul operează 147.000 de stații de lucru, cu aproape 190.000 de angajați în 311 centre de contact, în 65 de tări și deservind mai mult de 160 de piețe. Acesta gestionează programe în 75 de limbi și dialecte, în numele marilor companii internaționale dintr-o mare varietate de industrii.
    În România, și-a început activitatea în 2004 devenind în scurt timp lider pe piață locală. În prezent are peste 1300 de angajați care vorbesc fluent italiană, franceză, spaniolă, engleză, germană, rusă și poloneză.
    Află mai multe aici: https://www.teleperformance.com

    Cerinte

    Candidatul ideal
    - Un nivel mediu sau avansat de limba Germana
    - Abilitati foarte bune de comunicare.
    - Abilitati foarte bune de utilizare a calculatorului
    - Disponibilitate pentru un program flexibil, in regim full-time/part-time(8h , 4h sau 6h)

    Responsabilitati

    Descrierea jobului
    Postul presupune oferirea de suport pentru clientii nostrii prin intermediul mai multor canale: telefonic, e-mail, chat , avand posibilitatea de a alege unul dintre proiectele dorite ( gaming , turism sau asigurari )

    Ce oferim:
    - Program flexibil de 4, 6 sau 8 ore
    - Oportunitati de dezvoltare profesionala si promovare
    - Un mediu de lucru placut unde vei invata lucruri noi zilnic