Postpaid Manager

Vino alaturi de noi!

La Vodafone, nu doar ca modelam viitorul conectivitatii pentru clientii nostri - modelam viitorul pentru toti cei care se alatura echipei noastre.

Cand te alaturi noua, devii parte dintr-o misiune globala de a conecta oamenii, de a rezolva provocari complexe si de a crea o lume mai durabila si mai incluziva. Daca vrei sa tti dezvolti cariera si sa gasesti echilibrul perfect tntre munca si viata, Vodafone tti ofera oportunitati care te ajuta sa apartii si sa faci o diferenta reala.

Cautam un Postpaid Manager care sa coordoneze strategia de crestere a portofoliului de abonamente Vodafone si sa transforme nevoile clientilor, insight-urile de piata si capabilitatile noastre tehnologice tn produse, oferte si initiative comerciale relevante.

Este un rol cu impact direct asupra modului tn care atragem si pastram clientii, dezvoltam experienta acestora si valorificam oportunitatile din piata. Vei avea responsabilitate end-to-end asupra ariei gestionate, de la definirea strategiei si prioritizarea roadmap-ului pana la implementare, monitorizarea rezultatelor si coordonarea echipei.

Activitatile tn care te vei implica:

• Vei defini strategia de crestere pentru portofoliul de abonamente si vei identifica segmentele de clienti si oportunitatile cu cel mai mare potential comercial;
• Vei construi si gestiona roadmap-ul de produse, oferte, comunicare si capabilitati, urmarind atat obiectivele comerciale si financiare, cat si satisfactia clientilor;
• Vei analiza date, tendinte de piata, comportamente si feedback de la clienti pentru a tntelege nevoile acestora si pentru a le transforma tn prioritati strategice si initiative concrete;
• Vei coordona dezvoltarea ofertelor pentru serviciile mobile si fixe, asigurand relevanta lor pentru clienti si alinierea cu obiectivele de business;
• Vei defini si prioritiza backlog-ul de initiative al squad-ului, vei transforma directiile strategice tn cerinte clare si vei urmari implementarea si optimizarea continua a initiativelor lansate;
• Vei dezvolta strategia integrata de marketing pentru portofoliul gestionat si vei contribui la definirea propunerilor de valoare, mesajelor si campaniilor adresate clientilor;
• Vei coordona initiative de go-to-market si campanii care pun tn valoare produsele, serviciile si capabilitatile Vodafone, de la conectivitate mobila, broadband si fibra optica pana la Wi-Fi, 5G si servicii convergente;
• Vei colabora tndeaproape cu echipele de Comercial, Marketing, Vanzari, Tehnologie, Retea, IT, Financiar, Digital, Customer Operations, Juridic si Reglementare pentru a transforma planurile de business tn rezultate concrete;
• Vei monitoriza performanta liniei de business si vei urmari indicatori precum baza de clienti, veniturile, costurile, marja, profitabilitatea, CLV, NPS si Brand Consideration;
• Vei pregati si prezenta business case-uri, recomandari strategice, analize de performanta si propuneri de investitii catre stakeholderii seniori si forurile de decizie;
• Vei coordona relatia cu agentiile de creatie, media si cercetare, asigurand brief-uri clare, prioritati bine definite si solutii relevante din punct de vedere comercial;
• Vei conduce initiative complexe, cross-functionale, vei anticipa riscurile si dependentele si vei crea mecanismele de guvernanta necesare pentru implementarea lor cu succes;
• Vei coordona si dezvolta echipa, prin stabilirea prioritatilor, coaching, feedback, dezvoltarea capabilitatilor si crearea unui mediu de lucru colaborativ, performant si orientat catre rezultate.
  
  

E job-ul potrivit pentru tine daca:

• Ai minimum 7 ani de experienta tntr-o organizatie care dezvolta strategii de marketing pentru diferite segmente de clienti; experienta tn telecom reprezinta un avantaj;
• Ai acumulat, ideal, cel putin 2 ani de experienta tntr-un rol de Product Owner, Marketing Manager sau tntr-o pozitie cu responsabilitati similare;
• Ai experienta tn construirea si implementarea strategiilor comerciale, de produs sau de marketing si poti conecta nevoile clientilor cu obiectivele de business;
• Gandesti strategic si conceptual, dar tti place sa ramai aproape de implementare si sa urmaresti rezultatele concrete ale initiativelor pe care le coordonezi;
• Te simti confortabil sa tti asumi responsabilitatea pentru performanta comerciala a unui portofoliu si sa iei decizii bazate pe date, insight-uri si indicatori financiari;
• Tntelegi comportamentele si motivatiile clientilor si poti transforma informatiile complexe tn propuneri de valoare, produse si comunicari relevante;
• Ai experienta tn coordonarea unor proiecte complexe si tn colaborarea cu echipe si stakeholderi din arii diferite;
• Ai abilitati foarte bune de comunicare, prezentare si influentare si poti sustine recomandari si propuneri tn fata managementului senior;
• Ai experienta tn coordonarea si dezvoltarea unei echipe si stii sa creezi claritate, autonomie si responsabilitate tn jurul obiectivelor comune;
• Ai cunostinte financiare care tti permit sa evaluezi impactul comercial al initiativelor si sa contribui la dezvoltarea business case-urilor;
• Ai diploma de licenta tn Economie, Tehnologie ori tntr-un domeniu relevant.

Tti faci griji ca nu tndeplinesti toate criteriile de mai sus?

La Vodafone, ne angajam sa sprijinim oamenii si sa construim un mediu de lucru tn care fiecare persoana poate prospera, indiferent de background-ul sau personal sau profesional.

Daca esti entuziasmat/a de acest rol, dar experienta ta nu se aliniaza exact cu fiecare cerinta de mai sus, te tncurajam sa aplici tn continuare, deoarece s-ar putea sa fii candidatul/candidata potrivit/a pentru acest rol sau pentru o alta oportunitate.

Ce tti oferim:

• Un regim de lucru hibrid;
• Abonament nelimitat (voce si date) pentru telefonul tau & voucher pentru un telefon de ultima generatie;
• Discount-uri speciale la produsele Vodafone si oferte Friends & Family;
• Asigurare medicala, de viata si pentru interventii chirurgicale;
• Un plan de asigurari si pachete medicale suplimentare pentru tine si familia ta;
• Buget lunar de beneficii flexibile (Tichete de masa / Tichete culturale / Vouchere vacanta / Altele);
• Abonament Bookster pentru lecturi nelimitate;
• Tarife preferentiale la sala de sport;
• Programe de dezvoltare profesionala si leadership;
• Evenimente interne de Wellbeing & Recognition;
• Extra-zile de concediu pentru evenimente speciale.

Despre Vodafone:

Vodafone este un lider international tn telecomunicatii, deservind milioane de clienti.La Vodafone, suntem convinsi ca legaturile pe care le cream sunt o forta benefica. Daca o utilizam pentru lucrurile care conteaza cu adevarat, aceasta poate tmbunatati vietile oamenilor si lumea din jurul nostru. Prin tehnologia noastra, sprijinim oamenii, conectand pe toata lumea, indiferent de cine sunt sau unde locuiesc, si protejam planeta, ajutandu-ne clientii sa faca acelasi lucru.

La Vodafone, apartenenta nu este doar un concept; este traita, respirata si cultivata prin tot ceea ce facem. Vei face parte dintr-o comunitate globala si variata, cu o multitudine de perspective, competente, experiente si culturi diverse. Ne angajam sa crestem diversitatea, sa asiguram o reprezentare egala si sa facem din Vodafone un loc tn care toata lumea se simte tn siguranta, apreciata si inclusa.

Together we can!