International Transportation Specialist - Centrul Logistic eMAG (Joita)New

We're always looking for the ones truly passionate about their work. If you are amongst them, you can rest assured there is a place for you in eMAG. We've grown very fast and are determined to keep doing so. What brought us here is our desire for continuous evolution and practical results.  

More than 6000 colleagues are part of eMAG Teams. We strongly believe in people's development and therefore every year we invest more and more energy and resources to remain an organization that is constantly learning. We want to ensure that you'll have the most talented colleagues and the proper environment to grow and achieve great results, to become what you desire on a personal and professional level. Join us, grow faster!  

Implementarea si operationalizarea infrastructurii de transport international pentru marketplace, sub coordonarea Team Manager 3P, cu focus pe conectarea Romaniei la selleri mari activi in piete din afara UE (China, Turcia, India) si din interiorul UE (Polonia, Germania etc.). Rolul asigura executia zi de zi a directiei de dezvoltare cross-border, mentinand o experienta logistica de excelenta pentru vanzatori si cumparatori si urmarind eficienta operationala a retelei de transport in aria alocata.

Ce vei face tn echipa noastra: 

1.    Implementarea directiei de dezvoltare

• Implementeaza, in aria alocata, planul de dezvoltare a transportului international stabilit impreuna cu Team Manager 3P
• Contribuie la extinderea retelei de transportatori si parteneri logistici, pe baza directiilor agreate
• Propune si testeaza solutii de optimizare pentru transporturile cross-border din aria de responsabilitate
• Sprijina evaluarea de noi rute si optiuni de transport pentru extinderea marketplace-ului in noi piete

2.    Management operational marketplace

• Coordoneaza operativ infrastructura de transport pentru vanzatorii din marketplace, in aria alocata
• Monitorizeaza performanta serviciilor de livrare internationala si respectarea SLA-urilor
• Urmareste functionarea solutiilor de tracking si transparenta a statusului livrarilor
• Optimizeaza timpii de livrare si experienta end-to-end pentru selleri si clienti finali

3.    Managementul relatiilor cu transportatorii

• Selecteaza, evalueaza si acrediteaza transportatorii internationali pentru marketplace, in aria alocata
• Negociaza conditii operationale si tarife cu partenerii logistici, in limitele mandatului aprobat
• Monitorizeaza respectarea standardelor de calitate si performanta de catre transportatori
• Sustine programele de fidelizare si dezvoltare a transportatorilor parteneri

4.    Monitorizare costuri si eficienta operationala

• Gestioneaza bugetul alocat pentru aria de transport coordonata
• Monitorizeaza structura de costuri pentru transportul international si semnaleaza abaterile
• Propune ajustari de pricing pentru serviciile de transport oferite vanzatorilor, in colaborare cu Team Manager 3P
• Identifica oportunitati de reducere a costurilor in aria proprie de activitate

5.    Conformitate si vama

• Asigura respectarea reglementarilor internationale privind transportul si comertul, in aria alocata
• Aplica procesele existente pentru facilitarea operatiunilor vamale si semnaleaza nevoia de imbunatatiri
• Urmareste corectitudinea calculului si colectarii taxelor vamale si a TVA
• Gestioneaza relatia curenta cu autoritatile vamale si organismele de reglementare

6.    Tehnologie si sisteme

• Utilizeaza si optimizeaza solutiile tehnologice existente pentru automatizarea proceselor de transport
• Foloseste instrumentele analitice disponibile pentru monitorizarea performantei si fundamentarea deciziilor operationale

7.    Experienta clientului

• Aplica si imbunatateste solutiile existente pentru experienta de livrare a clientilor finali
• Coordoneaza procesul de gestionare a retururilor internationale, in aria alocata
• Aplica protocoalele stabilite pentru rezolvarea problemelor de livrare si a reclamatiilor
• Colaboreaza cu echipele de Customer Support pentru optimizarea proceselor post-vanzare

8.    Management de echipa

• Coordoneaza, motiveaza si dezvolta echipa de team leaderi/coordonatori din subordine
• Stabileste obiective individuale si de echipa, aliniate cu directia data de Team Manager 3P
• Evalueaza performanta personalului din subordine
• Sustine o cultura de echipa orientata spre executie, calitate si imbunatatire continua

Stii ca te potrivesti daca:

Must have:

• Certificat de competenta profesionala pentru manager de transport rutier de marfuri si persoane (curs acreditat de Ministerul Transporturilor / Ministerul Educatiei, tip IFPTR sau echivalent) -  obligatoriu pentru a putea fi desemnat conducator al activitatii de transport rutier, conform legislatiei rutiere in vigoare
• Minimum 4 ani experienta in logistica / transport / transport international / SCM
• Experienta in operatiuni logistice pentru e-commerce sau marketplace
• Experienta in gestionarea relatiilor operationale cu furnizori de servicii logistice la nivel international
• Experienta in cel putin unul dintre domeniile: transport maritim, transport aerian sau transport feroviar
• Limba engleza nivel avansat

Nice to have:

• Studii superioare in transporturi, logistica, management, e-commerce sau domeniu echivalent
• Cunostinte aprofundate privind legislatia si reglementarile de transport international
• Intelegere excelenta a functionarii platformelor marketplace si a lanturilor logistice
• Cunoasterea procedurilor vamale si a reglementarilor internationale
• Cunostinte legislatie comert la distanta, legislatie rutiera, transport aerian, transport feroviar, transport maritim
• Cunostinte MS Office (Word, Excel)
• Intelegerea business-ului
• Planificare si organizare
• Comunicare si negociere
• Adaptabilitate la schimbare
• Initiativa si asumarea responsabilitatii
• Gandire analitica si luare de decizii
• Construirea si conducerea echipelor
• Maximizarea performantelor individuale si de echipa
• Respectarea termenelor
• Bun organizator, capacitate de lucru sub presiune / volum ridicat de activitate

LOCATIE: Bacu, Judetul Giurgiu - Transport asigurat de la statia de metrou Preciziei.

Te bucuri de beneficii precum: 

• Abonament medical la una dintre clinicile Medicover sau Regina Maria;
• Buget flexibil lunar pe care tl poti investi tn tine asa cum tti doresti: tichete de masa, tichete de vacanta, vouchere culturale, pensii private, cursuri de limbi straine, carduri-cadou eMAG, Fashion Days, Flip.ro, Therme si Genius, abonament la diferite sali de sport sau chiar cursuri pentru dezvoltarea ta profesionala;
• Diferite discount-uri la partenerii nostri: banking, telefonie, medicina dentara sau wellness;
• Acces la biblioteca Bookster si credite pe platforma de sanatate psiho-emotionala Hilio;
• Un mediu de tnvatare accelerata, cu acces la peste 100.000 de resurse online si platfome, academii de tnvatare dedicate zonei tale de business si programe de dezvoltare;
• Un birou prietenos. Am reamenajat sediul nostru central sa se potriveasca modului de lucru hibrid: am dublat numarul salilor destinate tntalnirilor si le-am echipat cu tehnologie de ultima generatie. 

Curious to find out more about the next step in your career? Apply now and if your experience is relevant for the role you wish, we will give you a call for more details! Also, here you can find our confidentiality policy if you want to consult it.