Credit Collections Analyst with English

Scurta descriere a companiei

Randstad este lider global în recrutare și gestionare de personal. Încă din 2016, suntem prezenți pe piața din România, în București și în Slatina. Având un număr de peste 130 de consultanți, peste 300 de clienți activi și minim 3000 de angajări pe an, contribuim la evoluția pieței muncii din România și ne apropiem de obiectivul nostru global de a impacta pozitiv viața profesională a oamenilor care au nevoie de un loc de muncă până în 2030.

Cerinte

-Experiență anterioară în departamente de Finanțe sau în domenii conexe;
-Fluență în limba engleză;
-Diplomă de licență;
-Orientare către rezultate și motivație pentru atingerea obiectivelor lunare;
-Abilități excelente de comunicare, negociere și gestionare a relațiilor cu clienții;
-Capacitate ridicată de organizare și adaptabilitate la sisteme informatice noi;
-Atenție sporită la detalii și abilități de soluționare a problemelor complexe.

Responsabilitati

-Gestionarea procesului de colectare a fondurilor restante prin metode diverse, cu accent pe comunicarea telefonică și prin e-mail;
-Identificarea diferențelor de reconciliere și gestionarea disputelor pentru asigurarea unei rezolvări rapide;
-Analizarea periodică a conturilor clienților pentru a asigura acuratețea datelor și eficiența procesului de încasare;
-Răspunsul prompt la solicitările clienților privind conturile restante și furnizarea documentelor necesare;
-Pregătirea rapoartelor specifice și oferirea de suport specialiștilor prin extragerea datelor și evidența plăților;
-Colaborarea strânsă cu echipele regionale pentru optimizarea indicatorilor financiari.

Alte informatii

Beneficii:
-900 lei prin Benefit
-Prime de sarbatori
-Prima de vacanta
-Bonus anual
-Asigurare de viata Alianz
-Asigurare medicala la regina maria
-21 zile concediu + 1 zi de naștere + 1 zi/an vechime (maxim 26 zile).

Program de lucru flexibil, cu interval de start între orele 08:00 și 09:30.

Salariu

6000 - 7500RON

Beneficii

• Bonus anual
• Prime de vacanta
• Prime ocazii speciale (ex: Paste, Craciun, 8 mar etc)
• Asigurare medicala
• Asigurare de viata
• Discount produse companie /companii partenere
• Program de lucru flexibil
• Laptop
• Telefon mobil