Customer Service Agent

Credit Europe Bank Romania asigură o gamă largă de produse şi servicii către persoane fizice, IMM-uri şi corporaţii, prin intermediul unei reţele alcătuite din 57 de sucursale, agenţii şi puncte de lucru, precum şi prin canale alternative de distribuţie: ATM-uri, POS-uri, servicii de Internet şi Phone Banking.
Mai multe informaţii despre produsele şi serviciile băncii puteţi găsi la www.crediteurope.ro, www.cardavantaj.roprecum

În 2013 Credit Europe Bank (România) S.A. a aniversat 20 de ani de prezenţă pe piaţa locală. Membră a grupului financiar olandez Credit Europe Bank NV, banca activează încă din 1993 sub titulatura Banca de Credit Comercial şi Industrial, ulterior ca Finansbank (2000) şi apoi, din 2007, în urma unui proces de rebranding, sub numele de Credit Europe Bank România.
Mai multe informaţii despre produsele şi serviciile băncii puteţi găsi pe www.crediteurope.ro; www.cardavantaj.ro si www.optimocard.ro

Cautam pe cineva care:
•Are abilitati excelente de comunicare verbala si in scris
•Este team player, orientat spre client si pro-activ
•Are abilitati de rezolvare a problemelor si rezistenta la stres
•Cunoaste limba engleza la nivel mediu

Descrierea jobului

Locatie: Call Center - Unirii
Perioada contract: nedeterminata

Ce vei face:
•Vei invata treptat cum functioneaza produsele si serviciile bancare pentru a le putea explica telefonic clientilor
•Vei invata sa folosesti mai multe softuri bancare pentru a rezolva cererile clientilor
•Vei oferi clientilor informatii despre produsele si serviciile bancii

Ce oferim:
•Sansa de a dobandi cunostinte ce te vor transforma intr-un candidat valoros pentru orice alt departament al bancii
•Tichete de masa
•Abonament medical si Bookster