Agent servicii clienti - backoffice
Acest job nu mai este activ!Vezi toate job-urile Professional active.Vezi toate job-urile Agent servicii clienti - backoffice active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Customer support - Client service active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Secretariat - Administrativ active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Telecomunicatii active pe Hipo.ro |
Angajator: | Professional |
Domeniu: |
|
Tip job: | full-time |
Nivel job: | 0 - 1 an experienta |
Orase: |
|
Actualizat la: | 12.06.2018 |
Remote work: | On-site |
Professional represents for over 25 years, the most performing Romanian approach of complete human resources services on the market.
We define our approach and evolution through key-words like professionalism, dedication, promptitude, flexibility and ethics. We take pride of a reputation that obliges and challenges us to discover and develop new methods, designed to respond to our clients need.
- Studii medii/superioare (constituie un avantaj);
- Experienta profesionala dobandita intr-o firma de comunicatii mobile (constituie un
avantaj);
- Experienta de minimum 3 luni in relatia cu clientii (constituie un avantaj);
- Cunostinte operare calculator (Microsoft Office);
- Limba engleza (nivel mediu)
- Orientare catre client;
- abilitati de lucru in echipa;
- abilitati excelente de comunicare;
- capacitate de organizare si planificare a activitatii;
- abilitati de invatare rapida
- Asigura comunicarea cu clientii companiei prin toate mijloacele de comunicare disponibile (apeluri intrare-iesire, corespondenta scrisa- fax, e-mail, posta), conform procedurilor in vigoare;
- Furnizeaza informatii generale (tarife, servicii, acoperire pachete, retea de distributie etc.) sau personalizate (data facturii, ultima zi de plata etc);
- Inregistreaza solicitarile si reclamatiile clientilor si le proceseaza in conformitate cu instructiunile de lucru specifice;
- Isi informeaza superiorul direct asupra tuturor aspectelor exceptionale legate de activitatea de care o desfasoara;
- Participa la programele de pregatire profesionala in vederea atingerii nivelului de performanta planificat;
Job-uri similare care te-ar putea interesa: |
|
---|---|
Agent Servicii Clienti cu limba Italiana + Engleza BUCURESTI, | |
Agent Achizitie Clienti BUCURESTI, | |
Agent vanzari D2D Aplica fara CV | |
Vezi job-uri similare (119) |
Raporteaza eroarea la