Agent Call Center (servicii telecomunicatii – limba romana)

Acest job nu mai este activ!

Vezi toate job-urile Optima Solutions Services active.


Vezi toate job-urile Agent Call Center (servicii telecomunicatii – limba romana) active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Vanzari active pe Hipo.ro

Angajator: Optima Solutions Services
Domeniu:
  • Vanzari
  • Tip job: full-time
    Nivel job: Student/Absolvent
    Orase:
  • Brasov
  • BUCURESTI
  • Iasi
  • Actualizat la: 16.01.2020
    Scurta descriere a companiei

    Established in 2010 by experienced industry professionals, Optima Solutions Services is a medium sized multilingual business processes outsourcing company with focus on quality. Optima supports its clients in growing their business and increasing customer satisfaction, through best in class approach for both sales and support services, through various channels and technologies. Optima’s medium size ensures better focus and customized solutions towards delivering high quality services and results.
    Our journey started with an enthusiastic and experienced team and shortly Optima proved to be a reliable and high quality provider for large multinational companies in various industries like telecom, financial services and utilities. As recognition of our high quality services, Contact Center Magazine awarded Optima with the Best Medium Contact Center Awards at the Romanian Contact Center Awards Gala in 2013, 2014, 2016 and 2017.

    Optima Solutions Services is part of Next Capital Group which operates mainly in the financial sector with total assets under management in excess of EUR 500 Million. Optima employs over 300 people in its offices in Bucharest, Iasi and Brasov!

    Cerinte

    Cine suntem NOI?

    Persoane creative si indraznete (totul a inceput de la o idee in timp ce ne beam cafeaua)!
    Suntem determinati (atingem cel putin 100 % targetul pe toate echipele noastre)!
    Suntem mereu cu zambetul pe buze (clientii simt acest lucru)!
    Ne place sa vorbim la telefon si nu ne este teama de interactiunea cu clientii!
    Daca te regasesti in descrierea de mai jos vei veni cu siguranta la NOI!
    Ai experienta in vanzare sau vrei sa incepi o cariera in vanzari, chiar daca NU iti acorda nimeni sansa pentru ca ai ZERO experienta;
    Esti bun in comunicare si negociere si ai capacitatea de a aborda clientii si de a le castiga interesul pentru produsul promovat;
    Organizarea, inovatia si orientarea catre client sunt punctele tale forte;
    Esti ambitios, pozitiv si relationezi usor cu oamenii;
    Nu iti sta in fire sa te dai batut cu una cu doua;
    Ai rabdare si iti place sa lucrezi in echipa;
    Esti persoana care se implica 100% in ceea ce face.

    Responsabilitati

    Cautam colegi si colege! Construim echipe de Telesales pentru Vodafone cu persoane dinamice, timbru vocal placut si bune abilitati de comunicare.

    Ce ar trebui sa faci la Optima?

    Identifici nevoile clientilor si mentii standardele de calitate impuse de catre Client;
    Propui oferte customizate, in functie de nevoile clientilor, cu scopul de a le oferi acestora exact lucrurile de care au nevoie;
    Oferi informatii corecte referitoare la produsele si serviciile promovate;
    Vinzi prin telefon servicii / produse conform contractelor aflate in derulare;
    Iti indeplinesti obiectivele lunare individuale si de echipa;
    Participi activ la imbunatatirea proceselor de lucru;
    Castigi concursurile din cadrul echipei din care faci parte.
    Ce iti garantam?
    Contract de munca pe perioada nedeterminata;
    Program flexibil, full-time/ part-time in intervalul 09:00 – 17:30, de luni pana vineri;
    Salariu in functie de experienta, bonuri de masa si posibilitatea de a-ti mari considerabil veniturile prin bonusuri;
    Crestere garantata a salariului conform performantei tale la 4, 6 si 12 luni de la angajare;
    Asigurare medicala privata;
    Bookster si 7 Cards – pentru timpul tau liber;
    Atmosfera de lucru placuta;
    Team leaderi tineri, cu experienta & prietenosi;
    Acces la training: tehnici de vanzare, comunicare si negociere pe care le inveti la noi si le aplici oricand apoi;
    Coaching one2one – investim pentru a-ti creste performanta;
    Evenimente interne, concursuri motivationale, activitati impreuna cu echipa;
    Cheama-ti prietenii si haideti la angajare!

    Saptamanal asteptam noii colegi pentru a incepe calatoria in Optima’s Land! :) Tu cand incepi?