Consultant Servicii Clienti Junior / Senior

Angajator: Valoris Center
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Tip job: full-time
    Nivel job: Student/Absolvent
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 20.04.2018
    Scurta descriere a companiei

    Activam de mai bine de 10 ani in domeniul serviciilor de Business Process Outsourcing, avand 2 sedii in Bucuresti si Valcea.
    Gestionam proiecte in 7 limbi de circulatie internationala pentru companii de top ce activeaza in diferite industrii (pharma, retail, telecomunicatii, banking, IT, auto, etc.)

    Cerinte

    • Studii medii/studii superioare;
    • Persoana sociabila, optimista si orientata spre client.

    Responsabilitati

    • Gestionezi apelurile telefonice si solicitarile clientilor de pe e-mail;
    • Notezi si actualizezi in aplicatia interna informatiile obtinute;
    • Ai grija de client, il asculti, il intelegi si ii zambesti, apoi il asculti din nou, astfel incat la finalul conversatiei sa fie multumit.

    Alte informatii

    Ce iti oferim noi este atractiv:
    • Un program organizat in intervale orare flexibile (8h/zi, 5 zile/saptamana);
    • Un pachet de beneficii stimulativ: salariu fix, tichete de masa, bonusuri de performanta si diverse alte premii;
    • Asigurare medicala la o clinica privata;
    • Contract de munca pe perioada nedeterminata;
    • Suport si feedback din partea supervisor-ului tau privind activitatea desfasurata, astfel incat sa puteti identifica impreuna nevoile tale de training si dezvoltare.
    • Un mediu de lucru cu o atmosfera prietenoasa si o echipa ambitioasa si pozitiva;
    • Perspective de crestere profesionala.
    PS: Iar daca ai nevoie sa ajungi in alta parte urgent poti face schimb de tura cu colegii tai.