Back Office Assistant

Angajator: Medicover
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 22.04.2018
    Scurta descriere a companiei

    Medicover este una din cele mai mari companii internationale de servicii medicale private din Europa Centrala si de Est. In Romania, Medicover dispune de o retea de 25 clinici proprii in Bucuresti si in tara (Timisoara, Cluj-Napoca, Constanta, Iasi, Ploiesti, Brasov, Galati, Pitesti) si un spital generalist – Spitalul Medicover. Cu peste 1.400 de angajati, compania continua sa-si extinda echipa si operatiunile locale.
    Mai multe informatii puteti afla de pe www.medicover.ro

    Cerinte

    - Orientare catre client;
    - Bune abilitati de comunicare si lucru in echipa;
    - Atentie la detalii;
    - Limba engleza – nivel mediu;
    - Cunostinte medii de utilizare a calculatorului – internet, aplicatiile Word, Excel;
    - Studii medii finalizate;
    - Disponbilitate pentru program de lucru full time, in ture (L-V 08.00-16.00; 10.00-18.00; 12.00-20.00);
    - Locatie: Spitalul Medicover/Cartier Aviatiei.

    Responsabilitati

    - Oferirea informatiilor despre serviciile spitalului si modalitatea de accesare (preturi, tipuri de investigatii, sectii si specialitati, program medici etc);
    - Programarea clientilor la consultatii si investigatiile medicale;
    - Preluarea si directionarea apelurilor telefonice de la clienti;
    - Oferirea de informatii pacientilor in ceea ce priveste pregatirea anterioara necesara in vederea efectuarii diferitelor investigatii medicale;
    - Asigurarea suportului administrativ in vederea solutionarii solicitarilor clientilor.

    Alte informatii

    - Posibilitatea de a construi si dezvolta o cariera pe termen lung intr-o companie de traditie pe piata serviciilor medicale din Romania;
    - Oportunitatea de a desfasura activitatea la standarde internationale impreuna cu o echipa de profesionisti;
    - Dotari tehnice si echipamente de cea mai buna calitate;
    - Program de lucru flexibil;
    - Pachet complex de beneficii medicale.