Ofiter Relatii Clienti
Acest job nu mai este activ!Vezi toate job-urile TBI Group active.Vezi toate job-urile Ofiter Relatii Clienti active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Customer support - Client service active pe Hipo.ro |
Angajator: | TBI Group |
Domeniu: |
|
Tip job: | full-time |
Nivel job: | 0 - 1 an experienta |
Orase: |
|
Actualizat la: | 12.08.2018 |
Remote work: | On-site |
TBI Bank Romania, TBI Leasing si TBI Credit furnizeaza acces la solutii financiare inovatoare, digitale, integrate, creditarea fiind baza activitatii noaste comerciale. Facem parte din grupul 4finance Holding – cel mai mare grup european de credite de consum accesibile online si pe dispozitive mobile si ne dorim sa cream o comunitate de experti talentati si foarte experimentati, gata sa isi ofere serviciile clientilor din toata Europa.
Cautam persoane care sa ne provoace prin pasiunea, ingeniozitatea si ideile lor si daca doriti sa va alaturati echipei noastre, ne anuntam entuziasmati in a va cunoaste.
- Studii superioare finalizate sau in curs (reprezinta un avantaj)
- Experiență în customer service sau in domeniul financiar bancar (reprezinta un avantaj)
- Cunoștințe operare PC (MS Office, Windows) – nivel mediu
- Entuziasm si atitudine pozitiva
- Abilitati foarte bune de comunicare,persoana calma orientata spre client
- Gestionarea corecta a situatiilor printr-o atitudine cooperanta si o gandire pozitiva
- Flexibilitate și adaptabilitate
- Dorinta de invatare si dezvoltare profesionala
Rolul central este de interactiona si de a rezolva solicitarile clientilor nostri prin:
- Preluarea apelurilor telefonice/solicitarilor primite pe e-mail
- Furnizarea de informatii clientilor cu privire la produsele institutiei
- Efectuarea de operatiuni in sistem conform solicitarilor inregistrate
- Urmarirea demersurilor necesare pentru solutionarea solicitarilor clientilor
- Adresarea catre clienti intr-un mod profesionist
- Training specializat si sesiuni periodice de refresh si coaching
- Mediu de lucru placut cu oameni tineri, creativi si dinamici
- Pachet salarial competitiv ce include salariu fix si schema de bonusare atractiva
Job-uri similare care te-ar putea interesa: |
|
---|---|
Reprezentant Relatii Clienti Back Office BUCURESTI, | |
Agent Vanzari Clienti HoReCa_METRO BANEASA BUCURESTI, | |
Agent Vanzari Clienti HoReCa_METRO Militari BUCURESTI, | |
Vezi job-uri similare (46) |
Raporteaza eroarea la