Concierge/VIP

Angajator: Baneasa Developments
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 24.05.2018
    Scurta descriere a companiei

    Băneasa Developments este dezvoltatorul zonei comerciale Băneasa şi acoperă o suprafaţă construită de peste 450.000 m². Aceasta este una dintre cele mai întinse zone de acest gen din Europa Centrală şi de Est.
    Centrul comercial Băneasa Shopping City este lider pe piaţa românească de fashion şi entertainment, oferind clienților săi un mix unic de branduri care poate satisface şi cele mai exigente dorinţe în materie de shopping, de la cele de renume internaţional, la magazine ale designerilor români, precum și o varietate de restaurante rafinate și cafenele.

    Cerinte

    • Abilitatea de a interactiona cu orice tip de caracter/ persoane cu asteptari diversificate
    • Foarte bune abilitati de comunicare
    • Capacitatea de invatare si de adaptare la schimbari
    • Rigurozitate si organizare
    • Proactivitate si capacitate de a rezolva problemele
    • Cunoasterea limbii engleze la nivel conversational

    Responsabilitati

    • Gestionare programului de rezervari si a procesului de eliberare carduri de loializare
    • Solutionarea solicitarilor clientilor atat in scris cat si pe e-mail
    • Intampinarea clientilor in vederea mentinerii unui standard ridicat de calitate a serviciilor
    • Utilizarea sistemului de vanzare pentru emitere bilete VIP si invitatii pentru evenimentele (piese de teatru, balet, opera, stand-up comedy si improv-show etc.) care care se desfasoara in cinematograf
    • Actualizarea zilnica cu privire la noile promotii, campanii si alte evenimente

    Alte informatii

    Beneficii:
    • Posibilitatea de dezvoltare profesionala prin instruiri specifice si activitati antrenante
    • Oportunitati de promovare in cadrul companiei
    • Conditii de munca excelente intr-un mediu de lucru dinamic, provocator si placut
    • Pachet salarial complex