Especialista en atención al cliente con español -Bitdefender

Angajator: Valoris Center
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • IT Hardware
  • IT Software
  • Tip job: part-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Ramnicu Valcea
  • Actualizat la: 21.02.2018
    Scurta descriere a companiei

    Activam de mai bine de 10 ani in domeniul serviciilor de Business Process Outsourcing, avand 2 sedii in Bucuresti si Valcea.
    Gestionam proiecte in 7 limbi de circulatie internationala pentru companii de top ce activeaza in diferite industrii (pharma, retail, telecomunicatii, banking, IT, auto, etc.)

    Cerinte

    - Habilidad con el ordenador. Conocimientos de Windows;
    - Nivel avanzado de español o nativo (gramaticalmente y ortográficamente). Inglés es considerado un plus;
    - Actitud positiva y orientada hacia el cliente, con ganas de aprender cosas nuevas;
    - Capacidad para trabajar en equipo;

    Responsabilitati

    Tus responsabilidades diarias son:
    - Establecer y mantener relaciones sólidas con el cliente;
    - Ofrecer un servicio de soporte al cliente vía teléfono y correo electrónico para conseguir los objetivos; empresariales con un horario flexible;
    - Analizar y resolver los requerimientos recibidos mediante los canales dedicados al soporte;
    - Compartir la información acerca de los productos con los demás equipos involucrados;

    Alte informatii

    Oferta de trabajo:
    - La vacante se encuentra en Bucharest;
    - Ambiente motivador e inteligente;
    - Desarrollo profesional – Formaciones laborales regularmente, alcanzando conocimientos técnicos avanzados;
    - Ofrecemos contrato laboral, con salario fijo e incentivos por tu productividad;
    - La oportunidad de desarrollar tu carrera.