Analist suport IT - Junior

Play Solutions a fost infiintata de un roman pasionat de tehnologie si business. Din 2012 echipa noastra aduce impreuna specialisti in diverse tehnologii IT si clientii care au nevoie de seriozitatea si focusul lor.

Credo-ul nostru zilnic este inspirat din cuvintele lui Aristotel ‘’ We are what we repeatedly do. Excellence is not a singular act, but a habit.”

Te asteptam in echipa noastra, pentru a invata si a livra excelenta.

Fiind o pozitie de Junior, acceptam si persoane fara experinta, insa este necesar sa ai cunostinte foarte bune cunostinte de utilizare a calculatorului, sa ai cunostinte bune de limba engleza si sa fii pasionat de domeniul IT.

Constitue avantaj:
- experienta in utilizarea unor pachete software sau aplicatii IT

Rolul postului este de helpdesk si suport aplicatii pentru departamentul IT al Play Solutions.

Studii:
- Nivel de studii: superioare (finalizate sau in curs);
- Cunoastere buna a limbii engleze.
Aptitudini si abilitati:
- capacitate de relationare cu alte persoane;
- initiativa, gandire logica;
- capacitate de comunicare;
- spirit de observatie.

Activitatea presupune in mare:
- analiza, clasificarea si suportul pentru rezolvarea incidentelor aparute;
- rezolvarea incidentele in conformitate cu aria de competenta alocata;
- escaladarea spre solutionare a incidentele care nu pot fi rezolvate in cadrul echipei;
- documentarea si asigurarea suportului constant pentru aplicatii;
- monitorizarea incidentelor escaladate si verificarea stadiului in care se afla rezolvarea acestora.

Beneficii:
- Mediu de lucru care incurajeaza dezvoltarea profesionala continua si in care legaturile intre oameni se stabilesc usor si rapid;
- Proiecte interesante si diverse;
- Sprijin financiar pentru traininguri, cursuri si certificari.