Agent Relatii Client - Back office
Acest job nu mai este activ!Vezi toate job-urile GABTEO HR active.Vezi toate job-urile Agent Relatii Client - Back office active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Customer support - Client service active pe Hipo.ro |
Angajator: | GABTEO HR |
Domeniu: |
|
Tip job: | full-time |
Nivel job: | 1 - 5 ani experienta |
Orase: |
|
Actualizat la: | 18.02.2018 |
Remote work: | On-site |
GABTEO HR – Companie de Consultanta, Executive Search, Head-Hunting si Recrutare de Personal.
Studii medii / superioare;
Minimum 6 luni pe un rol de back office;
Cunoasterea limbii franceze la nivel avansat;
Foarte bune abilitați de comunicare si orientare catre client;
Capacitate de convingere si bune abilitați de organizare;
Atenție concentrata si distributiva;
Rezistența la stres si capacitatea de a lucra in echipa;
Orientare spre rezultate;
Bune cunostinte Ms. Office, in special Ms. Excel.
Agentul Relatii Clienti - nivel 2:
Verifica, analizeaza şi solutioneaza reclamatile clientilor referitoare la calculul consumurilor de caldura si transmite in scris clientului detaliile corespunzatoare
Informeaza in scris clientii cu privire la aspectele generale legate de calculul consumului de caldura
Utilizeaza aplicatiile specifice in vederea consultarii si analizarii calculului consumurilor clientilor
Aplica legislatia franceza in domeniul contorizarii caldurii
Actualizeaza baza de date prin introducerea in programul specializat de calcul a datelor inscrise in fisele de montaj si documentele anexate acestora;
Integreaza si valideaza citirile in sistemul specializat de calcul;
Introduce costurile in sistemul specializat de calcul;
Calculeaza coeficientii radiatoarelor şi ii integreaza in sistemul de calcul;
Aplica logica de calcul si efectueaza calculele pentru determinarea consumurilor individuale;
Arhiveaza documentele necesare calculului.
Beneficii:
Contract individual de munca perioada nedeterminata;
Pachet salarial atractiv;
Tichete de masa;
Abonament medical la o clinica privata;
Mediu de lucru tanar si dinamic;
Perspective de dezvoltare profesionala.
Job-uri similare care te-ar putea interesa: |
|
---|---|
Reprezentant Relatii Clienti Back Office BUCURESTI, | |
BackOffice agent - CZECH SPEAKERS - ON SITE - Bucharest Aplica fara CV | |
BackOffice agent - Bulgarian SPEAKERS - ON SITE - Bucharest Aplica fara CV | |
Vezi job-uri similare (278) |
Raporteaza eroarea la