Customer Service Specialist

Acest job nu mai este activ!

Vezi toate job-urile Ursus Breweries active.


Vezi toate job-urile Customer Service Specialist active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Customer support - Client service active pe Hipo.ro

Angajator: Ursus Breweries
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Tip job: temporar
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 13.04.2018
    Scurta descriere a companiei

    Ursus Breweries este cel mai mare producător de bere din România. Mărcile din portofoliul Ursus Breweries sunt: URSUS, Timișoreana, Ciucaș, Grolsch, Peroni Nastro Azzurro, Redd’s, Stejar, Azuga, Pilsner Urquell și St Stefanus.

    Pentru mai multe informații despre Ursus Breweries și programele sale, vă rugăm să vizitați: www.ursus-breweries.ro și www.desprealcool.ro.

    Pentru mai multe detalii legate de cariera in Ursus Breweries vizitaţi site-ul nostru de recrutare www.ursusbreweriescariere.ro.

    Cerinte

    • Studiile superioare finalizate
    • Experienta în Customer Service / Logistica / Managementul comenzilor constituie un avantaj
    • Experienţă de lucru in SAP constituie avantaj
    • Cunostinte MS Office
    • Excelente abilitati de comunicare
    • Gandire pozitiva, proactivitate
    • Abilitati analitice si de soluţionare a problemelor
    • Orientarea catre client
    • Atentia la detalii

    Responsabilitati

     Preia si proceseaza comenzile transmise de partenerii Ursus Breweries;
     Mentine contactul direct cu partenerii companiei, adresand aspectele logistice;
     Susţine echipa de distribuţie pentru livrarea acurată a comenzilor solicitate;
     Aplică procedurile şi standardele existente, pentru a asigura acuratetea comenzilor, de asemenea, urmareste expedierea şi livrarea acestora la timp catre distribuitori;
     Colaboreaza eficient cu echipele de vânzări, pentru mentinerea unei relaţii stabile între Ursus Breweries şi partenerii săi distribuitori;
     Monitorizează indicatorii cheie ai departamentului Customer Service si standardele de performanță stabilite;
     Trimite rapoarte regulate la clienţii interni şi externi, privind calitatea livrarilor catre Distribuitori;

    Nota de informare cu privire la prelucrarea datelor personale ale candidatilor >>