Operator Daune (12 luni)

Groupama Asigurări este unul dintre liderii pieţei de profil din România. Din 2018, Groupama este singura companie din piața asigurărilor din România care a obținut certificarea internațională Angajator de Top, oferită de Top Employer Institute din Olanda. Compania este parte a unui grup internaţional de asigurări şi servicii financiare din Europa, de origine franceză, cu peste 13 milioane de clienţi şi 34.000 de angajaţi, la nivel global.
Unul dintre obiectivele strategice ale Groupama Asigurări este de a deveni asigurărorul preferat de români. În egală măsură, succesul nostru este direct legat de motivaţia și performanţa angajaţilor noştri. În acest moment, suntem unul dintre cei mai mari angajatori din domeniu și investim constant în pregătirea şi dezvoltarea oamenilor, principala noastră resursă. De-a lungul timpului, am dezvoltat o cultură a performanţei şi avem convingerea că realizările deosebite ale angajaţilor noştri şi recunoaşterea talentelor contribuie cu succes la creşterea performanţelor organizaţiei în ansamblu.

• Studii medii
• Experienta in cadrul unui post similar (constituie avantaj)
• Experienta in cadrul industriei de asigurari (constituie avantaj)
• Cunostinte de baza din domeniul de activitate
• Bune abilitati de operare pe calculator (corespondenta, MsOffice, aplicatii specifice)
• Agilitate
• Bune abilitati de comunicare si de colaborare;
• Rigoare si atentie la detalii;
• Orientare catre client
• Livrare de rezultate
• Angajament organizational
• Bun management al informatiei

• Asigurarea incarcarii si completarii dosarelor de daune in aplicatia informatica specifica;
• Scanarea documentelor constitutive ale dosarului de dauna si transpunerea documentului electronic generat in aplicatia informatica (JIRA);
• Arhivarea dosarelor de dauna in forma fizica; asigurarea mentinerii si actualizarii unei evidente corecte a dosarelor arhivate;
• Trimiterea catre arhiva centrala a dosarelor de dauna in forma fizica dupa momentul efectuarii platii in aplicatie;
• Intocmirea adreselor catre bancile cesionare; introducerea adreselor intocmite si ale raspunsurilor la acestea in aplicatia informatica;
• Intocmirea adreselor de solicitare confirmare polita si inspectie risc; transpunerea adreselor intocmite in aplicatie;
• Inregistrarea cererilor de despagubire;
• Centralizarea in format Excel a termenelor in care se raspunde solicitarilor primite pe adresa de e-mail dedicata;

Perioada determinata (1 an) cu posibilitatea de prelungire.