Support Sales Operator

Acest job nu mai este activ!

Vezi toate job-urile Coca-Cola HBC Romania active.


Vezi toate job-urile Support Sales Operator active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Customer support - Client service active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Vanzari active pe Hipo.ro

Angajator: Coca-Cola HBC Romania
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Vanzari
  • Tip job: full-time
    Nivel job: Student/Absolvent
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 11.04.2018
    Scurta descriere a companiei

    Coca-Cola HBC Romania este cea mai mare companie din industria bauturilor si a doua cea mai mare din industria bunurilor de larg consum (FMCG), in plan local. Producem, imbuteliem local si distribuim in Romania si in zece alte tari din regiune bauturile din portofoliul Companiei Coca Cola. De asemenea, in Romania suntem cel mai mare exportator din industria bauturilor, cu o cota de aproape 30 de procente din toate exporturile de bauturi. Bauturile noastre sunt produse si imbuteliate in cele 3 fabrici pe care le detinem la nivel local in Ploiesti, Timisoara si Poiana Negrii. Cu o prezenta locala de peste 25 de ani, ne-am asumat un puternic angajament de a ne desfasura activitatea intr-un mod sustenabil, in interesul clientilor, furnizorilor, consumatorilor si angajatilor nostri. Coca Cola HBC, unul dintre cei mai mari imbuteliatori Coca Cola a fost numita in 2017, pentru al patrulea an consecutiv, lider al sustenabilitatii in industria bauturilor, conform clasamentului Dow Jones Sustainability Index.

    In anul 2017, Coca-Cola HBC Romania a investit 7 milioane de euro la fabrica din Timisoara pentru a deschide o linie de imbuteliere doze de mare viteza, cu o capacitate maxima de productie de 90.000 de doze/ora. Noua linie de imbuteliere este cea mai rapida linie de imbuteliere de bauturi care exista in prezent pe piata din Romania si are un grad inalt de automatizare de ultima generatie.

    Cerinte

    Coca-Cola HBC Romania este o companie antreprenoriala, in care succesul se obtine prin pasiunea si responsabilitatea pe care fiecare dintre noi o investeste in munca sa. In fiecare zi punem o picatura de talent in tot ceea ce facem: in sticlele de Coca-Cola, in e-mailurile catre parteneri, in contractele de vanzare-cumparare, in platformele de comunicare, in planurile de viitor. Este ceea ce ne face speciali. Dinamici. Si lideri de piata. Este secretul succesului nostru.

    Aici vei gasi intotdeauna provocari si ocazii de a te autodepasi si foarte putine sanse sa te plictisesti. Fiindca un job la Coca-Cola HBC Romania inseamna totodata pasiune, oportunitati de afirmare si ambitia de a fi mereu printre cei mai buni.

    Daca vrei sa incepi alaturi cariera de noi, iti trebuie:

    * Preferabil studii superioare in curs sau finalizate;
    * Cunoasterea limbii engleze la nivel intermediar;
    * Bune abilitati de comunicare;
    * Atitudine pozitiva, orientare catre client;
    * Viteza de reactie si atitudine orientata catre rezolvarea de probleme;
    * Cunostintele de operare MS Excel reprezinta un avantaj.

    Responsabilitati

    Ce vei face?

    * Vei oferi suport departamentului vanzari (creare comenzi, modificare comenzi, trimitere mesaje pentru Field Sales, corectii comenzi, identificare si rezolvare erori, introducere mesaje pentru distributie, actualizare promotii etc);
    * Prioritizezi comenzile, substitui, realoci produsele in cazuri de stoc insuficient conform cu procedurile si considerand cerintele departamentelor vanzari si planning;
    * Verifici erorile (credit, stoc etc) din comenzi;
    * Validezi si trimiti comenzile departamentului dispatching;
    * Realizezi chestionare pentru verificarea nivelului de satisfactie al clientilor pentru serviciile oferite de companie (vanzare, distributie, cold drink, marketing, financiar, relatii clienti).
    * Preiei reclamatiile de la clienti si verifici situatiile aparute;
    * Realizezi rapoarte privind obiectivele proprii si a activitatii derulate.

    * Procesul de selectie pentru acest rol, precum si contractul de munca pentru candidatii angajati vor fi gestionate de Lugera