Agent Call Center - Limba Engleza (Ramnicu Valcea)

Acest job nu mai este activ!

Vezi toate job-urile Valoris Center active.


Vezi toate job-urile Agent Call Center - Limba Engleza (Ramnicu Valcea) active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Customer support - Client service active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Educatie - Training active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in IT Software active pe Hipo.ro

Angajator: Valoris Center
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Educatie - Training
  • IT Software
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • Ramnicu Valcea
  • Actualizat la: 16.04.2018
    Scurta descriere a companiei

    Activam de mai bine de 10 ani in domeniul serviciilor de Business Process Outsourcing, avand 2 sedii in Bucuresti si Valcea.
    Gestionam proiecte in 7 limbi de circulatie internationala pentru companii de top ce activeaza in diferite industrii (pharma, retail, telecomunicatii, banking, IT, auto, etc.)

    Cerinte

    Echipa noastra de Technical Support din Valcea se mareste!

    Ne dorim ca viitorii nostri colegi sa aiba cunostinte avansate de limba engleza (scris si vorbit) si de software, deoarece activitatea presupune preluarea solicitarilor in limba engleza (via telefon si chat).

    Responsabilitati

    Rolul tau in cadrul echipei va fi sa:

    * Gestionezi apelurile/e-mail-urile din partea clientilor si sa rezolvi cu promptitudine diversele situatii pe care acestia le raporteaza;
    * Pastrezi evidența interacțiunilor cu clienții si sa inregistrezi informatiile transmise de acestia;
    * Identifici cele mai bune solutii pentru rezolvarea solicitarilor primite;

    Alte informatii

    Avantajele de care vei beneficia facand parte din echipa noastra:

    * Program flexibil organizat in ture de 6 sau 8 ore, in functie si de disponibilitatea ta;
    * Contract de munca pe perioada nedeterminata;
    * Pachet salarial motivant compus din: parte fixa + tichete de masa + bonusuri lunare de performanta, ce va creste progresiv odata cu experienta acumulata de tine pe proiect;
    *Concursuri motivationale si activitati impreuna cu echipa.