IT first level support – Departamentul IT

Mercedes-Benz Romania is part of the Daimler Group and is Daimler's national sales organization for the divisions Passenger Cars and Vans. As a wholesale organization, we are determined to ensure a strong sales and after-sales network with our more than 42 authorized sales and service centers in Romania.

Our various organizations and functions have one mutual objective: provide the best products and services for our dealer network and customers, to sustain Mercedes-Benz as the first choice in Romania.

Automotive Sales and Financial Services is a people business. Our highly committed and qualified employees make the difference in a competitive environment. We would like to invite you to contribute to and be part of our success story.

Cunoştinţe cerute:
Obligatorii:
 Studii superioare
 Certificare IT/Administrare de rețea
 Engleză – fluent
 Windows servers
 Active directory
 Share point
 Crystal reports
 Microsoft Dinamics
 MS SQL

Experienţa cerută:
 experiență în domeniul IT într-o poziție similară este de dorit dar poate fi și un proaspăt absolvent al unei universități de profil IT

Competenţe cerute:
 Orientat spre rezultate
 Adaptabilitate și capacitate de invățare
 Flexibil, deschis, doritor să invețe
 Capabil să lucreze în echipă
 Dispus să călătorească în țară și străinătate
 Abilități de negociere, mediere
 Abilități de comunicare
 Analitic, sintetic, participativ
 Abilități de rezolvare a problemelor și luarea rapidă a deciziilor

 Administrare de rețea: responsabil pentru instalarea / configurarea și întreținerea de IT hardware şi software şi a infrastructurii aferente
 Responsabil cu depănarea problemelor raportate de utilizatori. Identificarea problemelor înaintate de utilizatori, identificarea sursei problemei, determinarea posibilelor solutții, testarea și implementarea soluțiilor.
 Instalarea, configurarea şi mentenanța calculatoarelor personale, staţiilor de lucru, serverelor de fişiere, reţelelor de internet, de cablare în reţea, şi alte echipamente aferente, dispozitive şi sisteme; adaugă sau execută operațiuni de upgrade şi configurează modemuri, unităţi de disc, etc
 Verificarea noilor versiuni de software, instalare client
 Suportul utilizatorilor de system: configurare/ setarea drepturilor utilizatorilor în concordatanță cu cerințele BU
 Suport IT Helpdesk și SML și ISO.

Informații adiționale
- Angajare prin leasing de personal
- Perioadă determinată de 12 luni