Moderare continut – limba franceza

Angajator: WEBHELP Romania
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Tip job: full-time
    Nivel job: Student/Absolvent
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 12.12.2017
    Scurta descriere a companiei

    Webhelp est un leader mondial de l’expérience client et de l’externalisation des processus métier (BPO) spécialisé dans les interactions entre les entreprises et leurs clients - pour une expérience client convaincante dans tous les canaux. Une partie du portefeuille d'externalisation de Webhelp est en outre des services dans les domaines du traitement des paiements, de la distribution et du marketing.

    Plus de 35 000 collaborateurs sur plus de 100 sites dans 28 pays travaillent à l'amélioration permanente des relations avec la clientèle en appliquant des concepts omnidirectionnels basés sur la technologie et aidant ainsi les clients à accroître durablement leurs résultats. Les marques comme Sky, Shop Direct, Bouygues, Direct Energie, KPN, Vodafone, La Redoute, Michael Kors, Valentino
    font confiance à Webhelp depuis des années et à travers les frontières géographiques

    Basée à Paris, la société a augmenté son chiffre d'affaires de plus de 250% au cours des 4 dernières années, en investissant dans ses employés, dans l’environnement de travail et en développant ses capacités analytiques et opérationnelles pour proposer une solution transformationnelle d’outsourcing répondant aux défis d’un monde omni-canal. Depuis mars 2016, l'investisseur financier KKR détient une participation dans Webhelp.

    Pour de plus amples informations, consulter le site www.webhelp.com.

    Cerinte

    Stapanesti limba franceza
    Esti familiarizat cu mediul online
    Ai o atitudine pozitiva si proactiva

    Responsabilitati

    Editarea si validarea descrierii produselor pe site-uri
    Research pentru specificatiile produselor pe site-uri partenere
    Editare photo in functie de specificatiile necesare
    Utilizarea spiritului de analiza si a capacitatii de sinteza a informatiilor
    Indeplinirea standardelor calitative si cantitative specifice proiectului

    Alte informatii

    AVANTAJE :

    Program fix luni - vineri
    Pachet salarial competitiv
    Program de integrare intr-o echipa tanara si dinamica
    Training tools internationale : Zendesk, Photoshop, Newref, GIMP, FTP, Excel, WinRar, Rename-it
    Training si acces la alte module de training pentru dezvoltarea continua : Digital, Marketing, Content Moderation, Photo Editing
    Mediu de lucru primitor si profesionist, conditii de munca agreabile si perspective de evolutie a carierei
    Distractie : weekend-uri, seri, zile amuzante…o multime de momente ale vietii impartasite care fac parte din spiritul Webhelp.

    Respecti valorile angajamentului, unitatii, recunoasterii, exemplaritatii si ideii de a crea "Wahou"?
    Mai mult decât calatoria ta, motivatia si personalitatea ta vor face diferenta. Alatura-te pentru a contribui la succesul nostru colectiv!
    Suportul si instruirea pe care le primesti in timpul integrarii iti vor permite sa iti dezvolti abilitatile si sa evoluezi in companie.