Analist Servicii Clienti-Internship

Angajator: Regina Maria
Domeniu:
  • Contabilitate Finante
  • Customer support - Client service
  • Telecomunicatii
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 24.11.2017
    Scurta descriere a companiei

    Reteaua privata de sanatate REGINA MARIA are la baza doua principii pe care le-a urmarit mereu: specialisti de foarte buna calitate si grija lor fata de pacient. Ne dorim sa avem alaturi de noi colegi care sa demonstreze si sa promoveze valorile REGINA MARIA prin:

    - asumarea raspunderii pentru actiunile lor
    - cultivarea calitatii si oferirea de solutii eficiente, diferite, inedite, rapide si simple
    - comunicare deschisa si incurajarea dezvoltarii unei relatii de incredere intre ei si colegi
    - sustinerea si implicarea in atingerea obiectivelor de echipa
    - acordarea si acceptarea cu deschidere a feedbackului constructiv

    Cerinte

    Studii superioare finalizate;
    Experiență în actualizarea și administrarea bazelor de date;
    Cunoștințe Excel (efectuarea operațiilor de bază, formatarea celulelor, operații speciale de editare, utilizarea formulelor și a funcțiilor, utilizarea diagramelor);
    Cunoașterea limbii engleze la nivel avansat;

    Responsabilitati

    În echipa noastră vei fi responsabil de:

    Gestionarea portofoliului de firme și persoane fizice alocate;
    Efectuarea modificărilor în baza de date de abonați, intrări/ieșiri;
    Introducerea în sistem a noilor abonați ai serviciilor medicale;
    Introducerea contractelor în baza de date, trimiterea acestora către clienți și urmărirea plăților;
    Întocmirea de rapoarte de consum lunare, anuale sau la cerere pentru serviciile accesate.

    Alte informatii

    Un mediu de lucru confortabil și stimulativ și o echipă profesionistă și deschisă care susține învățarea continuă;
    Oportunități de dezvoltare prin definirea planului de carieră, accesul la programe de training specific rolului, accesul online și offline la materiale de specialitate și susținerea și valorificarea ideilor tale;
    Instrumente de lucru performante: tehnologie de ultimă generație, automatizare, echipamente premium.