Ofiter relatii clienti

Acest job nu mai este activ!

Vezi toate job-urile TBI Group active.


Vezi toate job-urile Ofiter relatii clienti active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Banci active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Customer support - Client service active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Vanzari active pe Hipo.ro

Angajator: TBI Group
Domeniu:
  • Banci
  • Customer support - Client service
  • Vanzari
  • Tip job: full-time
    Nivel job: Student/Absolvent
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 18.01.2018
    Scurta descriere a companiei

    TBI Bank Romania, TBI Leasing si TBI Credit furnizeaza acces la solutii financiare inovatoare, digitale, integrate, creditarea fiind baza activitatii noaste comerciale. Facem parte din grupul 4finance Holding – cel mai mare grup european de credite de consum accesibile online si pe dispozitive mobile si ne dorim sa cream o comunitate de experti talentati si foarte experimentati, gata sa isi ofere serviciile clientilor din toata Europa.

    Cautam persoane care sa ne provoace prin pasiunea, ingeniozitatea si ideile lor si daca doriti sa va alaturati echipei noastre, ne anuntam entuziasmati in a va cunoaste.

    Cerinte

     - Studii superioare finalizate sau in curs (reprezinta un avantaj)
     - Experiență în customer service sau in domeniul financiar bancar (reprezinta un avantaj)
     - Cunoștințe operare PC (MS Office, Windows) – nivel mediu
     - Entuziasm si atitudine pozitiva
     - Abilitati foarte bune de comunicare,persoana calma orientata spre client
     - Gestionarea corecta a situatiilor printr-o atitudine cooperanta si o gandire pozitiva
     - Flexibilitate și adaptabilitate
     - Dorinta de invatare si dezvoltare profesionala

    Responsabilitati

    Rolul central este de interactiona si de a rezolva solicitarile clientilor nostri prin:

     - Preluarea apelurilor telefonice/solicitarilor primite pe e-mail
     - Furnizarea de informatii clientilor cu privire la produsele institutiei
     - Efectuarea de operatiuni in sistem conform solicitarilor inregistrate
     - Urmarirea demersurilor necesare pentru solutionarea solicitarilor clientilor
     - Adresarea catre clienti intr-un mod profesionist

    Alte informatii

    Beneficiile pe care ti le oferim:

     - Training specializat si sesiuni periodice de refresh si coaching
     - Mediu de lucru placut cu oameni tineri, creativi si dinamici
     - Pachet salarial competitiv ce include salariu fix si schema de bonusare atractiva
     - Program de lucru flexibil, part-time/full-time, in functie de disponibilitatea ta