Consilier Vanzari Asigurari/ Operator Call Center

Angajator: Telbridge
Domeniu:
  • Asigurari - Intermedieri financiare
  • Banci
  • Customer support - Client service
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 13.12.2017
    Scurta descriere a companiei

    Telbridge is a company with an established market position in the outsourcing call centers, mainly specializing in insurance, finance and telecommunications. We operate since 2005 solely based on Polish capital. We now employ over 1,500 employees in 6 branches: Czestochowa, Radom, Torun, Warsaw, Kielce and now Bucharest.

    The primary objective of the company is to satisfy the needs of the market related to the sale of products and services by phone. We focus on serving the above sales channels both outbound (outbound - active telemarketing, telesales, questionnaires, debt recovery), as well as inbound traffic (inbound - customer service, line ordering, help line).

    We believe that the success of our call center services is mainly due to the highly trained and motivated teams of agents that we hire.

    Our business model primarily involves:
    - Employing the best possible candidates (offering a competitive basic salary and attractive real incentive programs),
    - Regular investment in the development of the agents’ skills (eg . developing training programs for expected competencies and skills),
    - Using a clear and meaningful system of job evaluation and rewards for being successful at work,
    - Developing a relaxation training and the reduction of unwanted stress and inefficient level of motivation.

    Cerinte

    Iti place sa vorbesti la telefon? Crezi ca meriti un salariu bun indiferent de experienta dar, in acelasi timp, iti doresti sa te dezvolti si sa deprinzi noi abilitati in vanzari? Consideri ca ti-ar fi usor sa transmiti informatii si te consideri un negociator cu potential?
    Cautam pe cineva exact ca tine! Cerinte? Tot ce ai nevoie este sa fii comunicativ, serios, motivat si sa detii minim diploma de Bacalaureat. Experienta in vanzari iti poate aduce un avantaj dar nu este un criteriu eliminatoriu. Te regasesti? Daca da,
    grabeste-te, ne extindem repede si mai avem doar 7 locuri.

    Ce cautam?
    - Sa fii prieten cu limba romana;
    - Ai copiat sau nu, macar diploma de Bacalaureat sa ai; ah, ESTI DEJA STUDENT? perfect pentru noi (dar si pentru tine!);
    - Să fii capabil să inveti a soluționa task-uri cu care probabil nu te-ai mai întâlnit;
    - Sa dai dovada de spontaneitate si atentie distributiva, pentru ca stim ca poti;
    - Sa fii comunicativ, responsabil si determinat; si hai ca nu-ti cerem prea mult, nu? :)

    Responsabilitati

    - Initierea apelurilor telefonice catre clienti amabili (speram);
    - Vanzari calitative (asigurari medicale, servicii bancare, etc) catre aceiasi clienti (amabili, am spus!);
    - Procesarea si introducerea in sistem a datelor, caci ne trebuiesc si dovezi scrise, nu?;
    - Intregirea atmosferei placute de la locul de munca, iar tu poti face diferenta!

    Alte informatii

    Ce oferim?:
    - Salariu fix, competitiv + grila foarte avantajoasa de bonusare. Cat inseamna asta? Vrei un exemplu: salariul unui agent foarte bun, cu norma intreaga, in luna noiembrie 2017 a ajuns la suma de 3421lei.
    - Contract de munca declarat;
    - Bonuri de masa;
    - Abonament clinica privata;
    - Abonament 80% platit sala Hilton;
    - Program de lucru accesibil: full-time 8h (9:00 - 17:00) sau part-time (4h/ 6h); doar de luni pana vineri (+1 sambata pe luna); fara duminici, fara sarbatori legale!;
    - Acces la alte bonusuri si concursuri periodice;
    - O calificare profesionala recunoscuta - certificata cu o diploma de la Institutul Financiar;
    - Posibilitati reale de promovare functie de performante;
    - Traininguri specializate (ex: produse, vânzări);
    - Colaborarea cu team leaderi tineri si manageri calificaţi;
    - Un mediu plăcut de lucru;
    - O locaţie foarte bună;