Analist Servicii Clienți

Scurta descriere a companiei

VEO Worldwide is a B2B services provider, based in Europe, with 16 years of activity. In 2006, when NOZ (the European clearance leader) started its expansion within Eastern Europe and Africa, VEO quickly fell in love with its vision and agile environment, always pushing things to discover more of this amazing business of clearance and responsible economy. Hence, we've added our own dynamic culture and mindset to everything we embraced from NOZ.
We constantly search for solutions to help business owners capitalize on their unsold stocks (past collections, short expiry products, cancelled orders) and become efficient.
With all of that, VEO is consolidating its brand based on engagement, transparency, solidarity, constant improvement and competence.

Cerinte

Căutăm o persoană dinamică, comunicativă și organizată pentru a se alătura departamentului Suport Achiziții la sediul nostru din Iași.

Pentru a reuși în această misiune ai nevoie de:

Capacitatea de a identifica, analiza și sintetiza informații; 

Cunoștințe Microsoft Office (cu accent pe Excel); 

Cunoașterea și utilizarea limbii engleze la nivel minim B2. 

Cunoașterea limbii franceze și/sau a unei alte limbi străine la un nivel minim A2; 

Gândire logică și analitică; 

Bune abilităti de organizare, prioritizare și o atitudine proactivă.

Responsabilitati

În calitate de Analist servicii clienți vei oferi suport pentru membrii echipei de achiziții alocați.

Principalele tale responsabilități vor fi:

Urmărirea comenzilor de marfă din momentul plasării comenzii și până la terminarea ciclului de vânzare; 

Asigurarea unui flux optim în procesul de achiziții prin intervenția periodică în caz de neconcordantă a termenelor de plată, a cantitătii sau calitătii produselor primite, soluționarea diferențelor sau lipsurilor intervenite la nivel de marfă sau documentație; 

Eficientizarea timpilor alocați creării unui dosar de achiziție; 

Asigurarea comunicării zilnice cu departamentele comerciale și administrativ-financiare implicate (asistenți comerciali, marekting, contabilitate, transport, litigii etc.).

Alte informatii

Beneficii:

Formare la nivelul companiei; 
Reale oportunităti de dezvoltare a unei cariere într-un mediu profesionist și multicultural; 
Pachet salarial atractiv.