Customer Care Officer

Acest job nu mai este activ!

Vezi toate job-urile APT Resources & Services SRL active.


Vezi toate job-urile Customer Care Officer active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Achizitii - Logistica - Aprovizionare active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Relatii Publice active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Vanzari active pe Hipo.ro

Angajator: APT Resources & Services SRL
Domeniu:
  • Achizitii - Logistica - Aprovizionare
  • Relatii Publice
  • Vanzari
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 14.03.2018
    Scurta descriere a companiei

    APT RESOURCES & SERVICES SRL

    Cu o prezență de peste 22 de ani pe piața românească de resurse umane, grupul de firme APT- Work Service este prezent în avangarda primilor cinci furnizori de servicii complexe de HR din România.
    Ca o confirmare a performantei noastre in domeniul resurselor umane, din vara 2017 am devenit parte a grupului Work Service S.A., unul dintre cei mai mari jucatori de pe piata de resurse umane din Europa centrala si de Est. Anual peste 300.000 de persoane isi gasesc un job prin societatile afiliate Work Service, care gestioneaza sau ofera servicii unui numar de 50.000 de angajati in 20 de tari.
    Strategia Grupului APT se concentrează pe dezvoltarea proactivă a pieței muncii, pentru care identifică, pregătește și oferă specialiști competenți, absolvenți sau studenți cu potențial. Noi aducem omul potrivit la locul potrivit. Cu un palmares de peste 10.000 de angajări, acoperim cele mai căutate domenii, cu focus pe BPO, finanțe-bănci, IT&C, inginerie, retail, auto-motive.

    Adresa: str. Clucerului 82B2, sector 1 Bucuresti; email: office@apt.ro; phone: +40 21 222 13 03
    Autorizație de muncă temporară: seria B nr.0000012/11.11.2015 înregistrată în Registrul Național de Evidență a Agenților de Muncă Temporară la poziția 7
    Autorizație de prelucrare date cu caracter personal :18638
    APT se angajează să vă protejeze datelele dumneavoastră cu caracter personal. Detalii despre prelucrarea datelor dvs. de către APT puteti gasi pe www.apt.ro.

    Cerinte

    Candidatul ideal:

    - Studii medii finalizate cu diploma bacalaureat;
    - Experienta de aproximativ 9 - 12 luni pe un post similar in relationarea directa cu clientii constituie un avantaj;
    - Abilitati comunicare, organizare si atentie la detalii;
    - Persoana proactiva, deschisa, pozitiva, prietenoasa;
    - Limba engleza la nivel mediu;
    - Cunostinte medii de operare PC: Microsoft Office: Word, Excel;
    - Capacitate de invatre rapida si adaptare rapida la un mediu de lucru dinamic.

    Responsabilitati

    Responsabilitati:

    - Asigura comunicarea cu clientii prin toate mijloacele de comunicare disponibile: e-mail, telefon, fata in fata;
    - Indentificarea corecta a nevoilor clientior;
    - Furnizeaza informatii generale: produse, servicii aditionale, preturi, date tehnice sau personalizate;
    - Furnizeaza solicitantilor date specifice, corecte si complete prin utilizarea corespunzatoare a aplicatiilor interne de lucru;
    - Inregistreaza solicitarile si reclamatiile clientilor si le proceseaza in conformitate cu instructiunile de lucru specifice;
    - Opereaza comenzile si facturile in sistemul si aplicatiile interne ale companiei.

    Alte informatii

    Beneficii:

    - Tichete de masa in valoare de 15 lei
    - Decont transport in limita sumei de 150 lei net/luna
    - Servicii medicale gratuite, la o luna de la angajare, la una din urmatoarele Clinici Private de Sanatate: Regina Maria, Medlife, Medicover.
    - 15% reducere la orice produs cumparat, la o luna de la data angajarii
    - Asigurare de sanatate:
    - Salariu motivant
    - Posibilitati reale de promovare