Reprezentant Relatii Clienti - Targu Jiu

Angajator: Computer Generated Solutions Romania
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Tip job: full-time
    Nivel job: Student/Absolvent
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 21.10.2017

    Cerinte:

    Echipa noastra ajuta clientii sa rezolve problemele de suport tehnic sau comerciale. Daca ai bune abilitati de comunicare, esti ambitioasa/ambitios si proactiv/a, te invitam sa te alaturi echipei noastre.

    Cautam colegi care sa fie punctuali si seriosi, sa manifeste spirit de echipa si sa lucreze eficient in conditii de stres.

    Crezi ca descrierea ti se potriveste? Stii sa utilizezi un calculator?

    Atunci te asteptam sa faci parte din echipa noastra.

    Responsabilitati:
    - Preluarea apelurilor telefonice venite din partea clientilor, identificarea problemelor cu care se confrunta acestia si stabilirea celei mai bune si rapide metode de rezolvare
    - Solutionarea sau directionarea catre departamentul potrivit
    - Inregistrarea interactiunii cu clientul

    Beneficii:

    Training 
    Pentru ca promovam dezvoltarea continua la nivel profesional oferim:

    - Training Profesional pentru toti angajatii CGS.
    - Cursuri de perfectionare pentru toate procedurile noi implimentate in companie
    - Abonament gratuit in cadrul unei biblioteci online ce cuprinde materiale din toate domeniile.

    Bonusuri de performanta

    Incurajam evolutia si determinarea angajatilor nostrii de aceea oferim:

    - Bonusuri de performanta cu beneficii financiare si non financiare pentru angajatii nostri
    - Oportunitatea de a-si dezvolta cariera si a aplica pentru o pozitie de suport sau Management. 
    - Posibilitatea de a primi o stea cu numele lor pe aleea Walk of Fame din cadrul companiei, unde ne exprimam recunostinta pentru angajatii care au adus inovatie si o perspectiva noua in CGS.

    Beneficii aditionale

    - Asigurare medicala private
    - Contract pe perioada nedeterminata
    - Dezvoltarea abilitatilor de comunicare si negociere
    - Posibilitatea de a face parte dintr-o industrie dinamica si plina de oportunitati