Communications & Swift Officer

ING Bank Romania is part of ING Group, a global international financial institution, which offers banking services to over 38.4 million individual customers, companies or institutions in over 40 countries.
Founded in 1994, ING Bank Romania is the fourth bank in the top 10 local banks, according to assets, and the only bank with organic growth, without acquisitions of customer portfolios or other banks. ING Bank Romania is a universal bank with over 1.7 million customers in three business segments: individuals (retail), SMEs and Mid-Corporate companies and Wholesale Banking.
ING's mission is to empower people to stay a step ahead in life and in business.

Care este profilul pe care il cautam?

• Studii medii/superioare;
• Minim 1 an de experienta profesionala, de preferat intr-un post cu profil tehnic;
• Cunostinte MsOffice;
• Limba engleza (vorbit si scris) – fluent;
• Abilitatea de a construi si a mentine relatii de colaboare;
• Orientare spre rezultate si solutii;
• Capacitate de prioritizare si rezolvare a problemelor

Ce vei face in acest rol? Iata responsabilitatile:

• Asigurarea corespondentei bancare pentru departamentele care nu au acces la canalul SWIFT (IRM);
• Verificarea si confirmarea pe Swift a semnaturilor autorizate la solicitarea clientilor si a altor banci;
• Urmarirea primirii, analiza si distribuirea catre destinatari a mesajelor SWIFT (IRM) si a mesajelor Fax, primite pe adresele de e-mail dedicate;
• Administrarea corespondenta e-mail catre/de la Banca Nationala a Romaniei, in reteaua securizata
• Asigurarea verificarilor de conformitate necesare si comunicarea cu specialistii Swift din Centrala ING Amsterdam/Belgia in cadrul procesului de schimb de chei Swift (RMA);
• Transmiterea catre clienti a fisierelor zilnice de colectari
• Monitorizarea cozilor de mesaje Swift din IRM si GBS, identificarea problemelor si/sau asigurarea suportului in vederea corectarii, in conformitate cu procedurile in vigoare
• Monitorizarea functionarii corecte a liniilor e-mail, fax si a aplicatiilor utilizate, cu escaladarea problemelor in cel mai scurt timp;
• Mentinerea unei relatii de colaborare eficienta cu alte departamente si linii de afaceri ale bancii, la nivel local si international.