Rol relatii cu clientii - Bucuresti - Decebal

Angajator: RINF
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Secretariat - Administrativ
  • Vanzari
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 1 - 5 ani experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Job la nivel national
    Actualizat la: 13.12.2017
    Scurta descriere a companiei

    People & Culture
    At RINF you'll find a team of people that embrace and encourage diversity, that are driven by passion for performance. We welcome initiative with enthusiasm and encourage people to follow their intuition and build a solid argument for the thing they believe in. At RINF your voice is heard!
    We are a closely knit, passionate team set to make our clients lives easier and their companies more successful. The most important thing is that we value our people, not only as employees, but as individuals, we support and appreciate each personality, because for us different is unique.
    We are passionate about technology. Our hobby is also our field of work and that shows in everything that we do.

    Cerinte

    Cea mai mare companie distribuitoare de energie electrica isi mareste echipa. Vom intregi echipa cu Asistenti Front-Office. Pentru ca vor deveni parte din echipa, ne vor ajuta sa prezentam clientilor produsele, avantajele acestora, termeni contractuali, precum si contractele aferente pentru a fi semnate de catre clienti/potentiali clienti.

    • Studii liceale finalizate;
    • Disponibilitate de lucru 9.00-17.00, fara stat peste program;
    • Experienta anterioara in relatii cu clientii reprezinta un avantaj;
    • Posibilitatea de a lucra intr-una dintre locatii: Decebal (Calea Calarasi, Bucuresti).

    Responsabilitati

    Ce vei face?

    Locatie fixa, rolul nu presupune deplasari.
    • vei comunica cu clientii care vin in Punctele de contact Enel, prin abordarea directa a acestora si identificarea nevoilor lor;
    • vei explica cum se foloseste Kiosk-ul Enel;
    • vei prezenta modalitatea de abonare si varietatea serviciilor oferite de Enel;
    • inregistrarea, arhivarea si transmiterea documentelor fizice primite de la clienti sau achizitor care fac obiectul activitatii desfasurate de achizitor;
    • scanarea documentelor depuse de clienti in situatia in care este necesar acest lucru;
    • verificarea datelor de inregistrare ale clientilor.

    Alte informatii

    Venit NET lunar - 1300 lei la care se adauga:
    • Abonament Medical Profesional/Clasic in cadrul unei clinicii private
    • Bonuri de masa, in functie de numarul de zile lucrate in luna respectiva
    • Decont transport in valoare de 50 lei NET
    • Disponibilitate pe termen mediu-lung (reinnoire contract pe perioada determinata, o data la 6 luni)
    • Posibilitati de avansare pe alte pozitii in functie de performanta.

    Program - L-V 9:00 - 17:00.