Ofiter relatii clienti

TBI Bank Romania, TBI Leasing si TBI Credit furnizeaza acces la solutii financiare inovatoare, digitale, integrate, creditarea fiind baza activitatii noaste comerciale. Facem parte din grupul 4finance Holding – cel mai mare grup european de credite de consum accesibile online si pe dispozitive mobile si ne dorim sa cream o comunitate de experti talentati si foarte experimentati, gata sa isi ofere serviciile clientilor din toata Europa.

Cautam persoane care sa ne provoace prin pasiunea, ingeniozitatea si ideile lor si daca doriti sa va alaturati echipei noastre, ne anuntam entuziasmati in a va cunoaste.

•Atitudine pozitiva si plina de entuziasm
•Abilităţi de comunicare si spirit de echipa
•Atitudine flexibilila, orientata catre client
•Capacitate de invatare rapida si responsabilitate
•Studii medii si/sau studii superioare finalizate/in curs.
•Experienta minima intr-un call center reprezinta un avantaj.

•Preluarea apelurilor de la clienti, tratarea si solutionarea solicitarilor clientilor
•Urmarirea demersurilor necesare pentru solutionarea solicitarilor clientilor
•Oferirea de informatii corecte despre produsele institutiei
•Adresarea catre client intr-un mod profesionist.

Oferim

Training specializat si sesiuni periodice de refresh si coaching
Mediu de lucru placut cu oameni tineri, creativi si dinamici
Pachet salarial competitiv ce include salariu fix si schema de bonusare atractiva
Program de lucru flexibil, in functie de disponibilitatea ta
Oportunitati de dezvoltare a carierei, in functie de performanta

In cazul in care sunteti interesati de aceasta pozitie, va rugam sa va trimiteti aplicatia la adresa: careers@tbicredit.ro
Va multumim si va dorim mult succes in cariera!