Senior Specialist Customer Product Quality Management

Employer: Adecco Romania
Domain:
  • Quality Control
  • Customer Support - Client Service
  • Management - Consulting
  • Job type: full-time
    Job level: 1 - 5 years of experience
    Location:
  • nationwide
    Updated at: 22.09.2017

    Adecco Professional Placement is looking for a Senior Specialist Customer Product Quality Management for its client, a prestigious automotive company in Brasov.

    Ideal Candidate

    For this position, our client offers relocation package for candidates outside Brasov.

    Candidate profile

    -University degree (e.g. Mechanics, Electronics) or relevant professional experience;
    -At least 3 years relevant experience in Customer Quality Engineer – automotive domain;
    -Product knowledge;
    -Quality methods knowledge;
    -Quality standards (ISO 9001, ISO TS 16949, VDA);
    -Project management methodology;
    -Internal standards (quality manual, procedures, methods);
    -Specialized knowledge: PPAP, FMEA, SPC, MSA;
    -Specific customer requirements (ex. Formel Q Konkret);
    -Problem solving skills;
    -Auditing method;
    -Advanced English skills.

    Job Description

    -Act as the representative and main interface to the Customer for quality escalated issues, in the Plants where the respective product is being produced; -The CPQM is introduction to the project starting in G50 and follows the project status over serial life time;
    -Responsible to make the Risk Assessment: impact levels to customer, plant, BU and Corporate;
    -Responsible to initiate the Q-RAM based on assessed risk level;
    -In case of serial life changes, is responsible to plan the quality activities, mainly PPAP and Control Plan and ensure customer communication;
    -Responsible to train the employees in serial life on the customer specific requirements;
    -Warranty Management;
    -Analyze customer warranty trend data;
    -Monitor warranty costs;
    -Warranty payment approval;
    -Corrective Actions for design and process engineering issues;
    -Drive lessons learned into new product design and process engineering;
    -No Trouble Found (NTF) reduction activities;
    -Responsible to interpret and draw conclusions from the results of the Test Plan results;
    -Responsible to make a Risk Analysis, define an action plan and ensure Customer communication;
    -Responsible to interpret and draw conclusions from the results of the Requalification tests;
    -Responsible to make a Risk Analysis, define an action plan and ensure Customer communication;
    -Support in case of escalation needs;
    -Coordinate the PPAP team for serial life changes, submit PPAP and get Customer Approval;
    -Contribute to and submit PPAP package to the customer, including internal approval (signing of all stakeholders of the project) or escalation process if the case. Ensure that parts are only delivered with customer approval;
    -Respects Internal Regulations and company's procedures;
    -Respects the internal regulations regarding work safety and the environmental policy of the company.

    We will contact only the suitable candidates for this position in maximum 4 weeks.
    For more job openings please visit our website www.adecco.ro and register your CV in our database to be eligible for current or future job openings. Please go to IOS or Android market to download our Apps.
    All applications are considered strictly confidential.

    Company Description

    Grupul Adecco este lider mondial în furnizarea de servicii specializate de resurse umane. Serviciile pe care le oferim vin ca o oglindire a cunoașterii pieței din România și a înțelegerii clare a nevoilor clienților, ca rezultat a 50 de ani în care am acumulat experiență și cunoștințe și în care am implementat tehnici și metode moderne de lucru.
    Creionăm noi soluții pentru clienții noștri, în vederea eficientizării proceselor implicate în domeniul resurselor umane și reducerii costurilor.
    Pentru mai multe joburi ne puteți vizita website-ul www.adecco.ro unde vă puteți înregistra CV-ul în baza de date Adecco sau puteți descărca aplicația Adecco Jobs valabilă în AppStore și GooglePlay.
    Toate datele și CV-urile sunt tratate cu confidențialitate si vor fi luate în considerare în proiectele ce corespund experienței dumneavoastră profesionale.
    Prin transmiterea datelor dvs. personale prin corespondenta electronica adresata oricaror adrese de email cu terminatia “adecco.com” sau “adecco.ro”, prin intermediul retelelor de socializare (Facebook, LinkedIn etc) sau prin aplicarea in cadrul unei platforme online de locuri de munca, va exprimati acordul expres si neechivoc ca aceste date sa fie prelucrate de companiile din cadrul grupului Adecco. Prelucrarea datelor se va face in scopul angajarii dvs. in companiile din cadrul grupului Adecco sau in cadrul altor entitati, realizarea unor rapoarte statistice asupra fortei de munca, participarea dvs. la diverse cursuri de formare profesionala, furnizarea de diverse servicii, datele putand fi comunicate clientilor si furnizorilor nostri, numai pentru scopurile mai sus mentionate, precum si autoritatilor publice, in baza unor solicitari legale. Grupul Adecco a implementat masuri adecvate care sa se asigure un nivel considerabil de securitate a prelucrarii datelor dvs. personale, care vor fi stocate timp de 10 ani. Potrivit legislatiei in vigoare, aveti dreptul de a ne solicita accesul la datele dvs. personale, rectificarea sau stergerea acestora (in masura in care acest lucru nu contravine legii), restrictionarea prelucrarii sau portabilitatea acestora. De asemenea, aveti dreptul de a va pune prelucrarii si de a depune o plangere in fata autoritatii in domeniu. In categoria datelor personale intra: nume, prenume, CNP, vârstă, sex, etnie, rasă, orientare politică, religioasă, starea de sănătate, adresa de domiciliu, reședința, adresa de e-mail, cont bancar, ocupația, venitul, fotografie, adresa IP, orice alt tip de date care se pot corela pentru a duce la identificarea unei personale. ADECCO RESURSE UMANE SRL este inregistrata ca operator de date personale sub nr. 15866/2010. ADECCO ROMANIA SRL este inregistrata ca operator de date personale sub nr. 15862/2010. Pentru orice sesizare cu privire la prelucrarea datelor personale de catre companiile din grupul Adecco, va rugam sa va adresati ofiterilor nostri de protectie a datelor personale la dataprotection.romania@adecco.com.