HR Specialist for Compensation, Benefits & Payroll

Employer: Adecco Romania
Domain:
  • Customer Support - Client Service
  • Human Resources - Psychology
  • Job type: full-time
    Job level: 1 - 5 years of experience
    Location:
  • Timisoara
  • Updated at: 21.09.2017

    Adecco Permanent Placement Timisoara is recruiting for one of its clients, HR Specialist for Compensation, Benefits & Payroll.

    Ideal Candidate

    • Minimum a bachelor’s degree as well as experience at Human Resources (min. 2 years)
    • Knowledge in handling IV-systems (Ticketing Tool, SAP HR, MS-Office)
    • Customer service focus and strong interpersonal skills required
    • Independent working, solution-driven working style
    • Language skills: German fluent in speaking and writing, English knowledge
    • Experience with customer contact (by phone, written or personal)
    • Processes orders and communication towards customer in consistent customer-focused way
    • Team player; proactive and willing to learn
    • Listening skills
    • Ability to consistently deliver high quality customer service in a professional manner.
    Demonstrates concern and empathy in all customer interactions.

    Job Description

    Acts as a specialist for Compensation & Benefits & Payroll topics
    • Administrates data, information and documents, documents them in order management system and
    communicates them towards the customer via standardized channels
    • Consults customers by phone for their questions about their orders with compensation, benefits &
    payroll content
    • Clarifies complex inquiries and complaints of customers that require an individual solution
    • Clarifies reclaims with the customer
    • Administrates social security law topics and tax relevant data in the order management system (AMS)
    and SAP HR
    • Follows the labor agreements of Deutsche Telekom Group Processes electronical and phone requests
    via Outlook, order management tool, SAP HR
    • Processes orders in in the order management system (AMS) according to the process and finishes
    them in high quality and due time
    • Provides process information documentation and procedures for the editors of the knowledge
    management system
    • Addresses process difficulties to Process Manager

    Company Description

    Grupul Adecco este lider mondial în furnizarea de servicii specializate de resurse umane. Serviciile pe care le oferim vin ca o oglindire a cunoașterii pieței din România și a înțelegerii clare a nevoilor clienților, ca rezultat a 50 de ani în care am acumulat experiență și cunoștințe și în care am implementat tehnici și metode moderne de lucru.
    Creionăm noi soluții pentru clienții noștri, în vederea eficientizării proceselor implicate în domeniul resurselor umane și reducerii costurilor.
    Pentru mai multe joburi ne puteți vizita website-ul www.adecco.ro unde vă puteți înregistra CV-ul în baza de date Adecco sau puteți descărca aplicația Adecco Jobs valabilă în AppStore și GooglePlay.
    Toate datele și CV-urile sunt tratate cu confidențialitate si vor luate în considerare în proiectele ce corespund experienței dumneavoastră profesionale.

    Prin transmiterea datelor dvs. personale prin corespondenta electronica adresata oricaror adrese de email cu terminatia “adecco.com” sau “adecco.ro”, prin intermediul retelelor de socializare (Facebook, LinkedIn etc) sau prin aplicarea in cadrul unei platforme online de locuri de munca, va exprimati acordul expres si neechivoc ca aceste date sa fie prelucrate de companiile din cadrul grupului Adecco. Prelucrarea datelor se va face in scopul angajarii dvs. in companiile din cadrul grupului Adecco sau in cadrul altor entitati, realizarea unor rapoarte statistice asupra fortei de munca, participarea dvs. la diverse cursuri de formare profesionala, furnizarea de diverse servicii, datele putand fi comunicate clientilor si furnizorilor nostri, numai pentru scopurile mai sus mentionate, precum si autoritatilor publice, in baza unor solicitari legale. Grupul Adecco a implementat masuri adecvate care sa se asigure un nivel considerabil de securitate a prelucrarii datelor dvs. personale, care vor fi stocate timp de 10 ani. Potrivit legislatiei in vigoare, aveti dreptul de a ne solicita accesul la datele dvs. personale, rectificarea sau stergerea acestora (in masura in care acest lucru nu contravine legii), restrictionarea prelucrarii sau portabilitatea acestora. De asemenea, aveti dreptul de a va opune prelucrarii si de a depune o plangere in fata autoritatii in domeniu. In categoria datelor personale intra: nume, prenume, CNP, vârstă, sex, etnie, rasă, orientare politică, religioasă, starea de sănătate, adresa de domiciliu, reședința, adresa de e-mail, cont bancar, ocupația, venitul, fotografie, adresa IP, orice alt tip de date care se pot corela pentru a duce la identificarea unei personale. ADECCO RESURSE UMANE SRL este inregistrata ca operator de date personale sub nr. 15866/2010. ADECCO ROMANIA SRL este inregistrata ca operator de date personale sub nr. 15862/2010. Pentru orice sesizare cu privire la prelucrarea datelor personale de catre companiile din grupul Adecco, va rugam sa va adresati ofiterilor nostri de protectie a datelor personale la dataprotection.romania@adecco.com.