Consultant Clienti - voce, mail, chat - Franceza

Angajator: Professional
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Secretariat - Administrativ
  • Vanzari
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 24.09.2017
    Scurta descriere a companiei

    PROFESSIONAL, lider pe piata agentiilor de Resurse Umane din Romania, ofera clientilor sai servicii complete in domeniul resurselor umane: recrutare, testare, selectie si plasare de personal, leasing de personal, assessment & development centers, evaluare de personal, audit organizational si training.

    Cerinte

    - Limba franceza la nivel avansat;
    - Abilitati foarte bune de comunicare;
    - Experienta anterioara in lucru cu clientii - reprezinta un avantaj;
    - Flexibilitate si seriozitate;
    - Capacitate de a lucra in echipa;
    - Atitudine pozitiva orientata catre client;
    - Autocontrol si stabilitate emotionala;
    - Capacitate de invatare rapida;
    - Cunostinte operare PC.


    Responsabilitati

    - Asigura preluarea comenzilor de la clienti;
    - Asigura suportul tehnic conform procedurilor de lucru;
    - Raspunde cu promptitudine solicitarilor clientilor;
    - Cauta solutii pentru rezolvarea problemelor;
    - Interactioneaza telefonic cu clientii;
    - Mentine legatura cu clientii prin telefon sau e-mail.

    Alte informatii

    Program de lucru:
    5 zile din 7: L-D,
    Program in schimburi:
    Schimbul 1: 06.00 - 15.00
    Schimbul 2: 14.00 - 23.00
    Schimbul 3: 22.00 - 07.00

    Pauza de masa: 1 ora.

    Punct de lucru: Eroii Revolutiei (langa metrou).