Magyar nyelven beszélő ügyfélszolgálati munkatárs Csíkszeredában

Angajator: Computer Generated Solutions Romania
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Vanzari
  • Tip job: full-time
    Nivel job: Student/Absolvent
    Orase:
  • Miercurea-Ciuc
  • Actualizat la: 20.09.2017

    Cerinte

    Jó magyar nyelvű kommunikációs készségek
    - Céltudatosság, proaktívitás
    - Pontos és határozott fellépés
    - Hajlandó megfelelni a rugalmas munkaprogramnak
    - Csapatszellem
    - Stressztűrő képesség
    - Magabiztos felhasználói szintű számítógépes ismeret birtokában van
    - Ügyfélorientált, türelmes és nyitott személyiség

    Responsabilitati / Realizari

    őbb feladatok:
    - Meglévő és leendő ügyfelek részéről érkező bejövő hívások kezelése
    - Ügyfelek bejelentéseinek beazonosítása
    - Gyors probléma felismerés és a megfelelő megoldás megtalálása
    - Megoldás vagy eszkaláció az illetékes osztály felé
    - Az ügyféllel folytatott beszélgetés rögzítése nyilvántartási rendszerünkben

    Előnyök:

    - Dinamikus, fiatalos, jó hangulatú csapat

    - Fejlődési lehetőségek

    - Kiemelked ő alapbér és teljesítmény arányos jutalék, versenyképes juttatási csomag

    - Felkészítő szakmai tréning minden alkalmazottunk részére