Support Clientèle avec Français

Candidatul ideal

Nous sommes à l’aide de nos clients: nous résolvons leurs demandes et réclamations par téléphone.
Tu connaîs le français à niveau avancé?
Tu es très habile dans l’utilisation de l’ordinateur?
Si oui, nous sommes enchantés de te rencontrer.

Descrierea jobului

- Résoudre les demandes, les réclamations et les plaintes des clients par téléphone
- Répondre de manière efficace aux demandes des clients
- Gérer et résoudre les plaintes des clients
- Gérer et vérifier les comptes des clients
- Offrir du support aux clients en utilisant divers logiciels
- Enregistrer les modifications faites

Nous offrons:

Formation Professionnelle
Parce que nous croyons à la formation continue et le développement professionnel nous offrons:
• Un mois de formation initiale;
• Cours en ligne pour suivre le facteur de nouveauté dans nos emplois;
• Abonnement à une bibliothèque en ligne qui fournira du matériel de lecture pour vos domaines d'intérêt.

Les primes de performance
Nous apprécions l'amélioration et la réussite professionnelle donc nous offrons:
• Des primes de performance pour nos employés - financiers et non financiers
• La possibilité de prendre votre carrière au niveau suivant et de postuler pour un poste de gestion intermédiaire / supérieur dans CGS.
• Votre propre étoile dans le Walk of Fame de CGS pour apporter l'innovation et une nouvelle perspective dans notre compagnie.


Les bénéfices :
• Assurance médicale privée
• Un contrat à durée indéterminée
• Un travail dynamique et passionnant
• Un excellent sens du relationnel, de l’écoute et de la diplomatie.