Model scrisoare de intentie. Descarca modele pregatite de specialisti dn care merita sa te inspiri
Agent Call Center - proiect Inbound
Acest job nu mai este activ!Vezi toate job-urile Professional active.Vezi toate job-urile Agent Call Center - proiect Inbound active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Customer support - Client service active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Telecomunicatii active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Vanzari active pe Hipo.ro |
Angajator: | Professional |
Domeniu: |
|
Tip job: | full-time |
Nivel job: | Student/Absolvent |
Orase: |
|
Actualizat la: | 02.11.2020 |
Remote work: | On-site |
Professional represents for over 25 years, the most performing Romanian approach of complete human resources services on the market.
We define our approach and evolution through key-words like professionalism, dedication, promptitude, flexibility and ethics. We take pride of a reputation that obliges and challenges us to discover and develop new methods, designed to respond to our clients need.
· Studii medii, absolventi cu diploma de bacalaureat;
· Abilitati excelente de comunicare;
· Orientare catre client;
· Cunostinte de baza de operare PC-pachetul MS Office.
• Asigura comunicarea cu clienţii prin toate mijloacele de comunicare disponibile (apeluri intrare, apeluri iesire, corespondenta scrisa - e-mail), conform procedurilor în vigoare, tratand cu profesionalism toate cererile, identificand nevoile clientilor;
• Furnizează informaţii generale (tarife, servicii, acoperire, pachete, reţea de distribuţie, etc.) pentru rezolvarea solicitarii clientului;
• Inregistreaza solicitarile si reclamatiile clientilor si le proceseaza in conformitate cu instructiunile de lucru specifice;
• Furnizeaza solicitantilor date corecte si complete prin utilizarea corespunzatoare a sistemului informational;
• Ofera suport (primul nivel) privind problemele tehnice aparute, precum si aspecte legate de retentia clientilor existenti;
• Verifica gradul de satisfactie a clientilor fata de serviciile furnizate, asigurand asistenta comerciala.
Se ofera:
Salariu fix + tichete de masa + bonus de vanzari
Norma de lucru: 8 ore
Job-uri similare care te-ar putea interesa: |
|
---|---|
OPERATOR CALL CENTER BUCURESTI, | |
Operator call center cu limba romana Aplica fara CV | |
Agent Call Center BUCURESTI, | |
Vezi job-uri similare (256) |
Raporteaza eroarea la