Operator Customer Care

Suntem echipa care administreaza de 12 ani site-ul de comert electronic www.evoMAG.ro care are in acest moment peste 120.000 produse active din domeniul IT&C.
Secretul si in acelasi timp succesul nostru sunt oamenii cu care lucram (motorul companiei) si clientii pe care ii pastram de-a lungul anilor prin punerea pe primul plan a nevoilor lor (produse de buna calitate, garantii rezolvate mereu in regim de urgenta, livrari cat mai rapide, pretul produselor cat mai bun).
In acest moment site-ul este vizitat zilnic de peste 50.000 de persoane iar baza de date numara peste 160.000 de conturi active.

- Studii medii, superioare (absolvent sau in curs);
- Cunostinte PC: Word, Excel, Outlook;
- Gandire logica, structurata, memorie buna,
- Usurinta de a invata, orientare catre rezultate, spontaneitate
- Foarte bune abilitati de comunicare
- Cunoasterea sau pasiunea pentru produselor IT&C constituie un avantaj

- Introduce in sistem a comenzile telefonice ale clientilor;
- Furnizeaza informatii despre produsele si serviciile companiei, precum si despre ofertele promotionale;
- Ofera suport clientilor in procesul de vanzare precum si postvanzare;
- Informarea clientilor la telefon sau pe e-mail cu privire la starea produsului care se afla in stoc magazin/furnizor;
- Preluarea comenzilor de la clienti si finalizarea acestora;