Ofiter monitorizare agentii de colectare

Raiffeisen Bank, bancă universală de top, activează pe piața bancară din România de peste 25 de ani, deservind peste 2,3 milioane de clienți, persoane fizice și juridice. Banca are 4.930 de angajați în 291 de unități, 1130 ATM&MFM și 27.000 POS-uri.

Să lucrezi la Raiffeisen Bank înseamnă să fii alături de oameni care împărtășesc aceeași viziune și aceeași pasiune pentru excelență, ca parte a unui grup international.

Liderii noștri sunt recunoscuți pentru felul în care își susțin angajații și le insuflă pasiunea lor.

Bankingul digitalizat este atins doar cu o echipă unită și motivate, susținută de un mediu care sprijină dezvoltarea constantă a abilităților personale și profesionale.

Te asteptam pe pagina noastra cariere.raiffeisen.ro, pentru a vedea toate rolurile disponibile și a fi parte din echipa Raiffeisen!

Studii superioare sau superioare in curs de finalizare;
Experienta de minim 1 an
Bune abilitati de comunicare;
Cunostinte tehnice – excel/acces/power point – nivel mediul;
Limba engleza - mediu.

Principalele Responsabilitati:

Trimiterea rapoartelor zilnice/saptamanale/lunare catre agentiile de colectare, conform contractului semnat cu acestea si procedurilor interne;
Monitorizeaza actiunile efectuate de agentiile de recuperare si ofera feedback acestora referitor la corectitudinea acestora;
Aloca portofoliile selectate pe baza strategiei actuale de catre Risc, catre agentiile de recuperare;
Asigura, prin verificarea rapoartelor si solicitarea de feedback, respectarea contractelor incheiate de agentiile de colectare cu banca.;
Asigura suportul intern si extern pentru efectuarea tuturor actiunilor necesare in procesul de colectare prin agentii de recuperare;
Propune imbunatatiri pentru procesele de care este responsabil, in scopul cresterii ratei de recuperare pe portofoliul ;
Coordonarea si monitorizarea activitatii partenerilor externi prin analize efectuate in vederea verificarii strategiei si a modului de lucru.