Support Clientèle avec Français
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Angajator: | Computer Generated Solutions Romania |
Domeniu: |
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Tip job: | full-time |
Nivel job: | 0 - 1 an experienta |
Orase: |
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Actualizat la: | 24.08.2017 |
Remote work: | On-site |
Ca angajat CGS România vei beneficia de un program de lucru flexibil, în funcție de nevoile tale, cât și vei participa la sesiuni de formare și training-uri intensive pentru a îți îmbunătăți cunoștințele și pentru a putea să îți îndeplinești cu brio atribuțiile. Te vei alătura unei echipe entuziaste și dinamice ce te va ajuta la dezvoltarea unei cariere de succes, într-un mediu fun și interactiv, înconjurat de prieteni.
#FriendsWorkingTogether
Nous sommes à l�aide de nos clients: nous résolvons leurs demandes et réclamations par téléphone. Tu connaîs le français à niveau avancé? Tu es très habile dans l�utilisation de l�ordinateur? Si oui, nous sommes enchantés de te rencontrer.
Responsabilitati
- Résoudre les demandes, les réclamations et les plaintes des clients par téléphone
- Répondre de manière efficace aux demandes des clients
- Gérer et résoudre les plaintes des clients
- Gérer et vérifier les comptes des clients
- Offrir du support aux clients en utilisant divers logiciels
- Enregistrer les modifications faites
CGS est une société américaine d�outsourcing, ayant le plus grand centre d�appel du marché roumain. CGS est parmi les premières 15 meilleurs enterprises de ce domaine du monde; notre portfeuille inclut des sociétés du Top Forbes 500, mais aussi des sociétés européennes de top. Nous accordons à nos employées des formations spécifiques et nous sommes pour la promotion de l�interne: plus de 90% de notre équipe de management a commencé la carrière à CGS sur des positions entry-level.
Chez CGS tu auras un horaire flexible, avec la possibilité de travailler à plein temps ou à temps partiel. Nous accordons aussi une rémuneration attractive (salaire, assurance maladie, bonus de performance, tickets restaurant et autres bénéfices).
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