Problem solving executive — Hungarian

Acest job nu mai este activ!

Vezi toate job-urile VIVRE DECO active.


Vezi toate job-urile Problem solving executive — Hungarian active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Customer support - Client service active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Internet - eCommerce active pe Hipo.ro

Angajator: VIVRE DECO
Domeniu:
  • Customer support - Client service
  • Internet - eCommerce
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 1 - 5 ani experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 16.08.2017
    Remote work: On-site
    Scurta descriere a companiei

    Vivre started to develop its business in 2012, becoming the most important online retailer on the Romanian market, as well as a large part of Central and Eastern Europe maintaining both its original starting culture and passion and desire to build something wonderful!

    With more than 300 professionals forming the Vivre community, we emphasize both our clients, suppliers, and our motivating work environment. We deal with difficult situations in improving user experience, finding and sorting products, automating logistics operations and warehouse processes, advancing customer interactions, refining reports and data, marketing and accounting efficiency.

    We believe that all areas of our business are touched by professional people.

    Cerinte



    Csatlakozz a Vivre Ügyfélszolgálati Csapatához!

    Együtt tanulunk meg növekedni az egyik legsikeresebb román e-commerce cégénél.

    Számunkra nagyon fontos a személyiséged.Jelenlegi csapatunkban aktiv, jó problémamegoldó, csapaton belül és a klienseinkkel is könnyen komunikáló személyekre van szükségünk.

    Számítunk rád, hogy rendelkezel ezekkel a képességekkel:

    figyelsz a részletekre, felelősségteljes, korrekt, precíz vagy, ugyanakkor képes vagy az idődet is jól beosztani;
    az ügyfelekkel való kapcsolatban a kialakult helyzetek megértésére és azok megoldására;
    figyelem megosztás képesség, gyors döntéshozatali képesség;
    pozitiv hozzáállás, proaktivitás, önmotiváció és csapatszellem;
    folyamatos fejlődési kézség.

    A fentiekkel kapcsolatosan a következőket kérjük tőled:

    felsőfokú végzettség;
    magas szintű, irásbeli és szóbeli kommunikációs képesség magyar nyelven (anyanyelvi szint);
    legalább középfokú irásbeli és szóbeli kommunikációs képesség angol nyelven;
    számĂ­tĂłgĂ©pes ismeretek — MS Office (Word, Excel)

    Responsabilitati

    Mit fogsz csinálni?

    Kezdetnek a következő feladatokat látnád el:

    a leadott rendelések aktualizálása és ellenőrzése számítógépes rendszerünkben;
    a rendelések és a termékek követése a kézbesítési folyamaton belül;
    a kliensek által, e-mailen, telefonon vagy facebookon, jelzett kérések megértése és feldolgozása a megfelelő jogi és kereskedelmi szabályok szerint;
    a jogi és kereskedelmi háttér megértése és alkalmazása a kliens kérésének gyors és hatékony megoldása érdekében.

    Idővel komplexebb feldatokat fogsz kapni a személyes fejlődésed érdekében:

    a rendelések kézbesítési folyamatának követése, ellenőrzése és a futárszolgálatokkal való kapcsolat fenntartása;
    különböző jelentések készítése;
    a telefonon vagy e-mail-en bejövő problémák összesítése és azok megoldásának követése más osztályok bevonásával;
    hozzájárulás az ügyfél probléma megoldás stratégiájának kialakításához;
    segítség nyújtás más osztályok aktivításához ( It, Logisztika, Marketing, Beszerzési Osztály).

    Alte informatii

    Miert csatlakozz a csapatunkban?

    magas bérezés (fix fizetés, étel jegyek és havi bónuszok a teljesítésedtől függően);
    egészségügyi szolgáltatás Bukarest egyik legjobb egészségügyi szolgáltatója részéről ;
    betanítás és teljeskörű támogatás kezdéskor és fejlődési lehetőség;
    fiatal, barátságos, felelősségteljes, multikulturális munkakörnyezet;
    meghatározatlan időre megkötött munkaszerződés;
    munkaprogram: napi 8 óra.Hétfőtől pétekig, 9 órától 18 óráig, napi 1 óra ebédszünettel.

    Elérhetőség

    Jelenleg székhelyünk a Gara Progresul Business & Logistics Centernél van, de júliustól aktivitásunkat a Green Gate épületéből folytatjuk, Tudor Vladimirescu sugárút, 22 szám, 5-ik kerület.
    Jelenlegi címünk: Soseaua Giurgiului, 321. szám, 4-es kerület ( Progresul állomás környéke)
    Tömegközlekedés a 116-os és a 102 autobusz, 7-es és 25-ös villamos - a Gara Progresul irányában, végállomás.


    RĂłlunk

    Vivre közép és kelet európa vezető e-commerce cége Home&Lifestyle termékeket illetően, jelenleg 8 piacon vagyunk jelen: Románia, Magyarország, Bulgária, Horvátország, Lengyelország, Szlovákia és Csehország.
    Csapatunk 200 személyből áll:buyerek, content producers, developers, marketers, operáció és logisztika.Célunk az, hogy a home&deco és lifestyle területen vezető pozicióba kerüljünk Kelet és Közép Európában.

    Job-uri similare care te-ar putea interesa:

    Aplica fara CV
    Hybrid

    BUCURESTI,

    Aplica fara CV
    Hybrid

    Vezi job-uri similare (312)