Problem solving executive — Hungarian
Acest job nu mai este activ!Vezi toate job-urile VIVRE DECO active.Vezi toate job-urile Problem solving executive — Hungarian active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Customer support - Client service active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Internet - eCommerce active pe Hipo.ro |
Angajator: | VIVRE DECO |
Domeniu: |
|
Tip job: | full-time |
Nivel job: | 1 - 5 ani experienta |
Orase: |
|
Actualizat la: | 16.08.2017 |
Remote work: | On-site |
Vivre started to develop its business in 2012, becoming the most important online retailer on the Romanian market, as well as a large part of Central and Eastern Europe maintaining both its original starting culture and passion and desire to build something wonderful!
With more than 300 professionals forming the Vivre community, we emphasize both our clients, suppliers, and our motivating work environment. We deal with difficult situations in improving user experience, finding and sorting products, automating logistics operations and warehouse processes, advancing customer interactions, refining reports and data, marketing and accounting efficiency.
We believe that all areas of our business are touched by professional people.
Csatlakozz a Vivre Ügyfélszolgálati Csapatához!
Együtt tanulunk meg növekedni az egyik legsikeresebb román e-commerce cégénél.
Számunkra nagyon fontos a személyiséged.Jelenlegi csapatunkban aktiv, jó problémamegoldó, csapaton belül és a klienseinkkel is könnyen komunikáló személyekre van szükségünk.
SzámĂtunk rád, hogy rendelkezel ezekkel a kĂ©pessĂ©gekkel:
figyelsz a rĂ©szletekre, felelĹ‘ssĂ©gteljes, korrekt, precĂz vagy, ugyanakkor kĂ©pes vagy az idĹ‘det is jĂłl beosztani;
az ügyfelekkel való kapcsolatban a kialakult helyzetek megértésére és azok megoldására;
figyelem megosztás képesség, gyors döntéshozatali képesség;
pozitiv hozzáállás, proaktivitás, önmotiváció és csapatszellem;
folyamatos fejlődési kézség.
A fentiekkel kapcsolatosan a következőket kérjük tőled:
felsőfokú végzettség;
magas szintű, irásbeli és szóbeli kommunikációs képesség magyar nyelven (anyanyelvi szint);
legalább középfokú irásbeli és szóbeli kommunikációs képesség angol nyelven;
számĂtĂłgĂ©pes ismeretek — MS Office (Word, Excel)
Mit fogsz csinálni?
Kezdetnek a következő feladatokat látnád el:
a leadott rendelĂ©sek aktualizálása Ă©s ellenĹ‘rzĂ©se számĂtĂłgĂ©pes rendszerĂĽnkben;
a rendelĂ©sek Ă©s a termĂ©kek követĂ©se a kĂ©zbesĂtĂ©si folyamaton belĂĽl;
a kliensek által, e-mailen, telefonon vagy facebookon, jelzett kérések megértése és feldolgozása a megfelelő jogi és kereskedelmi szabályok szerint;
a jogi és kereskedelmi háttér megértése és alkalmazása a kliens kérésének gyors és hatékony megoldása érdekében.
Idővel komplexebb feldatokat fogsz kapni a személyes fejlődésed érdekében:
a rendelĂ©sek kĂ©zbesĂtĂ©si folyamatának követĂ©se, ellenĹ‘rzĂ©se Ă©s a futárszolgálatokkal valĂł kapcsolat fenntartása;
kĂĽlönbözĹ‘ jelentĂ©sek kĂ©szĂtĂ©se;
a telefonon vagy e-mail-en bejövĹ‘ problĂ©mák összesĂtĂ©se Ă©s azok megoldásának követĂ©se más osztályok bevonásával;
hozzájárulás az ĂĽgyfĂ©l problĂ©ma megoldás stratĂ©giájának kialakĂtásához;
segĂtsĂ©g nyĂşjtás más osztályok aktivĂtásához ( It, Logisztika, Marketing, BeszerzĂ©si Osztály).
Miert csatlakozz a csapatunkban?
magas bĂ©rezĂ©s (fix fizetĂ©s, Ă©tel jegyek Ă©s havi bĂłnuszok a teljesĂtĂ©sedtĹ‘l fĂĽggĹ‘en);
egészségügyi szolgáltatás Bukarest egyik legjobb egészségügyi szolgáltatója részéről ;
betanĂtás Ă©s teljeskörű támogatás kezdĂ©skor Ă©s fejlĹ‘dĂ©si lehetĹ‘sĂ©g;
fiatal, barátságos, felelősségteljes, multikulturális munkakörnyezet;
meghatározatlan időre megkötött munkaszerződés;
munkaprogram: napi 8 óra.Hétfőtől pétekig, 9 órától 18 óráig, napi 1 óra ebédszünettel.
Elérhetőség
Jelenleg székhelyünk a Gara Progresul Business & Logistics Centernél van, de júliustól aktivitásunkat a Green Gate épületéből folytatjuk, Tudor Vladimirescu sugárút, 22 szám, 5-ik kerület.
Jelenlegi cĂmĂĽnk: Soseaua Giurgiului, 321. szám, 4-es kerĂĽlet ( Progresul állomás környĂ©ke)
Tömegközlekedés a 116-os és a 102 autobusz, 7-es és 25-ös villamos - a Gara Progresul irányában, végállomás.
RĂłlunk
Vivre közép és kelet európa vezető e-commerce cége Home&Lifestyle termékeket illetően, jelenleg 8 piacon vagyunk jelen: Románia, Magyarország, Bulgária, Horvátország, Lengyelország, Szlovákia és Csehország.
Csapatunk 200 személyből áll:buyerek, content producers, developers, marketers, operáció és logisztika.Célunk az, hogy a home&deco és lifestyle területen vezető pozicióba kerüljünk Kelet és Közép Európában.
Job-uri similare care te-ar putea interesa: |
|
---|---|
Junior Sales Executive (B2B sales for HR and Employer Branding Services) Aplica fara CV | |
Content Moderator with Romanian or Hungarian BUCURESTI, | |
Senior Customer Experience Specialist (12M) with French and Spanish Hybrid Aplica fara CV | |
Vezi job-uri similare (312) |
Raporteaza eroarea la