Specialista Recupero Debiti con lingua italiana

With over 25 years of experience on the Romanian HR market, PROHUMAN APT (former APT Resources & Services) is the one of the biggest players in the industry, a force concentration evenly deployed across different specialties. Having approximate 4000 employees (mostly higher educated) in BPO and temporary work assignments, as of 2021, PROHUMAN APT ranks in the Top 3 HR providers in Romania.

Per uno dei nostri clienti, una società italiana specializzata nel supporto e servizi di outsourcing, siamo alla ricerca di nuovi colleghi per parlare italiano con ruolo di Specialista Recupero Debiti.

Il candidato ideale:

Conoscenza della lingua italiana ad un livello avanzato;
Molto buone capacità di comunicazione;
L'orientamento al cliente e per risolvere i problemi;
Proattivo;
Adattabilità e la capacità di trovare rapidamente soluzioni;
Capacità di analisi e attenzione al dettaglio;
Lavoro di squadra;
Buone capacità di PC;
Precedente esperienza nell'analisi di recupero credito / debito (è un vantaggio).

Descrizione del lavoro

- L'operatore richiedere il pagamento per telefono, cercando di risolvere ogni disaccordo;
- Gestire le chiamate con i clienti, registrare i dati in azienda;
- Garantire un elevato livello di qualità del servizio secondo gli standard stabiliti dalla società;
- Costantemente riferire al direttore.

JobCode: 040717AMB