Ingénieur Qualité Client

Angajator: Delphi Diesel Systems
Domeniu:
  • Inginerie
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • Iasi
  • Actualizat la: 20.02.2018
    Scurta descriere a companiei

    About Delphi Technologies

    Delphi Technologies is a technology company whose people focus on solving emissions and fuel economy challenges for the world’s leading automotive original equipment manufacturers and provides leading aftermarket service solutions. Headquartered in London, U.K., Delphi Technologies operates technical centers, manufacturing sites and customer support services in 24 countries. Visit delphi.com.

    Delphi Diesel Systems Romania is part of ICE Components & Systems and provides high-precision injection components, mainly pumps and injectors for Common Rail systems. Iasi plant has over 2,000 employees and represents a greenfield investment of over 300 million euros.

    Cerinte

    - Faculté technique spécialité mécanique ;
    - Expérience dans lindustrie automobile ou fournisseur de niveau 1 au moins 2 ans;
    - Expérience dans un département support client pour PSA or des clients français;
    - Connaissances de base pour la planification de la qualité : PFD/PFMEA/CP;
    - Approche structurée de la résolution des problèmes de qualité méthode 8D;
    - Connaissances solides dans lanalyse des causes primaires familier avec les méthodes dinvestigation: 5 Why, Fault Tree Analysis, Pareto etc ;
    - Bonne capacité de travail en équipe ;
    - Excellentes compétences en communication et négociation ;
    - Français (parlé écrit) niveau avancé.

    Responsabilitati

    - Gère les problèmes de qualité transmis par les clients pour les périodes dassemblage et de garantie et communique leur résolution;
    - Informe la compagnie des plaintes reçues des clients;
    - Organise les réunions initiales liées aux plaintes afin de définir le problème, léquipe daction et les mesures de confinement;
    - Coordonne les réunions pour définir lanalyse des causes et les actions à long terme;
    - Poursuit limplémentation des actions correctives pour le problèmes identifiés et pour des produits/processus similaires ;
    - Assure la communication suivant les termes limite définis;
    - Vérifie que les informations soient stoquées dans la base de donnée spécifique;
    - Actualise les paramètres spécifiques pour les rapports de qualité pour les clients.