Reprezentant Customer Care - TELESALES

Angajator: BRD Finance
Domeniu:
  • Banci
  • Customer support - Client service
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 15.08.2017
    Scurta descriere a companiei

    Cerinte

    Abilitati de comunicare si prezentare
    Abilitati de negociere si putere de convingere
    Cunostinte operare PC (Word, Excel, Outlook)
    Orientare catre rezultat
    Orientare catre client
    Abilitati de organizare si gestiune a timpului
    Capacitate de asimilare rapida a informatiilor noi
    Spirit de echipa
    Integritate si incredere
    Studii superioare, finalizate sau in curs
    Experienta pe un post similar presupune un avantaj, dar nu este obligatorie

    Responsabilitati

    Contacteaza telefonic potentialii clienti si identifica, in cadrul apelului telefonic, nevoile reale ale clientului cu scopul de a propune spre vanzare produsele BRD Finance care se potrivesc nevoilor exprimate
    Inregistreaza in baza de date rezultatele apelului telefonic efectuat si actiunile viitoare in legatura cu clientul respectiv, in conformitate cu procedurile interne
    Promoveaza, într-un mod profesionist, acțiuni de fidelizare a clientilor.

    Alte informatii

    BENEFICII
    • oportunităţi de dezvoltare şi avansare în cadrul grupului Societe Generale, în concordanţa cu performanţele profesionale: Nu-ţi oferim doar un loc de muncă, ci şi un parcurs profesional atractiv.
    • salariu fix + tichete de masă + bonus în funcţie de performanţă: Creşte-ţi singur venitul!
    • program flexibil: Te ajutăm să-ţi stabileşti programul de lucru şi în funcţie de nevoile tale.
    • asigurare medicală la o clinică privată: Ne interesează sănătatea ta!
    • asigurare de viata: Ne interesează protejarea şi siguranta ta financiară în cazul unor evenimente neprevăzute!
    • transport asigurat de la Metrou Aurel Vlaicu / Piata Presei Libere până la sediul BRD Finance: Încurajăm mersul pe jos, dar îţi oferim alternative.
    • mediu de lucru plăcut: Te aşteaptă nişte colegi minunaţi!