Suport servicii clienti in domeniul bancar

Angajator: e-value International
Domeniu:
  • Banci
  • Customer support - Client service
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 25.06.2017
    Scurta descriere a companiei

    Daca ai mai lucrat sau vrei sa faci primul pas in cariera, esti student sau deja absolvent, iti doresti un program de lucru flexibil castigand si un salariu atractiv, ai nimerit unde trebuie!

    Cautam colegi comunicativi, sociabili si dornici sa lucreze intr-o companie multinationala in domeniul telecomunicatiilor.
    Apreciem oamenii implicati si seriosi, asa ca ne bucuram sa crestem impreuna.

    Experienta nu este necesara, ai nevoie doar de dorinta de a invata!

    Cerinte

    -persoane comunicative, orientate spre client, cu o atitudine pozitiva;
    -cunoasterea limbii engleze la nivel mediu(conversational);
    -disponibilitate de lucru in ture de zi, noapte si in weekend;
    -jobul se adreseaza atat persoanelor fara experienta, cat si celor care au lucrat in Relatii Clienti;

    Responsabilitati

    -trebuie sa oferi suport privind produsele si serviciile oferite de Banca;
    -trebuie sa tratezi solicitarea fiecarui client cu maxima seriozitate;
    -raspunzi solicitarilor primite de la clienti ai bancii, potentiali clienti, referitoare la informatii si suport privind produsele si serviciile oferite de banca;
    -raspunzi de asigurarea standardelor de calitate aferente activitatii Inbound;
    -raspunzi de mentinerea unei imagini pozitive din perspectiva activitatii pe care o desfasori;