B2B CoE NOC Engineer

Suntem prezenți în peste 300 de localități cu serviciile noastre de televiziune (digitală, analogică și prin satelit) și telefonie, conectăm 1.179.500 de clienți la universul digital, prin tehnologii de ultimă generație, oferim customer experience și ne bucurăm de un portofoliu bogat de produse și servicii, unele aduse în premieră în România.
Alege să fii și tu unul dintre membrii echipei UPC România!

Studii superioare finalizate in domeniul IT&C;
Certificare CCNA sau echivalent;
Cunostinte despre Voice IP, retelistica si arhitectura de retea si echipamentelor ISP;
Cunostinte de baza Linux/Unix;
Cunostinte de Python, Bash, Perl, PHP si SQL reprezinta un avantaj;
Cunoasterea limbii engleze;
Disponibilitate pentru lucru in ture;
Organizare& Planificare& Time Management;
Orientare catre client si rezultat;
Integritate si incredere;

Asigura suportul tehnic de nivel 1 si 2 pentru clientii B2B strategici si reteaua Liberty Global;
Preia mentenanta noilor servicii implementate;
Monitorizeaza si investigheaza proactiv incidentele/defectiunile din reteaua Liberty Global;
Preia reclamatiile primite pe email, telefon si sistem de monitorizare;
Genereaza si ofera rapoarte despre serviciile clientilor.