Team Leader - Proiecte Inbound
Acest job nu mai este activ!Vezi toate job-urile Valoris Center active.Vezi toate job-urile Team Leader - Proiecte Inbound active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Customer support - Client service active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Educatie - Training active pe Hipo.roVezi toate job-urile in Relatii Publice active pe Hipo.ro |
Angajator: | Valoris Center |
Domeniu: |
|
Tip job: | full-time |
Nivel job: | 1 - 5 ani experienta |
Orase: |
|
Actualizat la: | 14.06.2017 |
Remote work: | On-site |
La Valoris Center apreciem performanța, proactivitatea, abilitățile de leadership, dorinta de progres si mai presus de toate pretuim oamenii.
Angajatii nostri reprezintă cel mai bun atu al companiei.
- Minim 1 an experienta anterioara in call center;
- Experienta in coordonarea unei echipe;
- Sa ai capacitate de organizare, planificare si control;
- Studii superioare finalizate;
- Abilitati pedagogice si de comunicare foarte bune;
- Sa iti poti organiza timpul asa incat la sfarsitul zilei sa pleci cu zambetul pe buze.
- Vei organiza activitatea si programul de lucru al agentilor din echipa;
- Vei monitoriza activitatea zilnica a echipei si vei fi responsabil de atingerea obiectivelor cantitative si calitative specifice proiectelor;
- Te vei ocupa de actualizarea procedurilor de lucru, feedback-uri, coaching si training-uri pentru agentii noi/existenti;
- Vei gestiona relatia cu managerul de proiect si clientul extern prin intalniri punctuale, sedinte lunare si rapoarte;
- Vei planifica task-urile zilnice in functie de resursele disponibile si deadline-urile aferente fiecarei activitati;
- Te vei ocupa de evaluarea lunara a rezultatelor agentilor din subordine;
Job-uri similare care te-ar putea interesa: |
|
---|---|
Junior Team Leader– On-site, Bucharest BUCURESTI, | |
Skincare & Makeup Trainer Aplica fara CV | |
Team Lead Order Management - Competence HUB BUCURESTI, | |
Vezi job-uri similare (227) |
Raporteaza eroarea la