Infrastructure Technician

Acest job nu mai este activ!

Vezi toate job-urile Inetum Romania active.


Vezi toate job-urile Infrastructure Technician active pe Hipo.ro

Vezi toate job-urile in Banci active pe Hipo.ro

Angajator: Inetum Romania
Domeniu:
  • Banci
  • Tip job: full-time
    Nivel job: 0 - 1 an experienta
    Orase:
  • BUCURESTI
  • Actualizat la: 12.06.2017
    Remote work: On-site
    Scurta descriere a companiei

    About Inetum, Positive digital flow:

    Inetum is an IT services company that provides digital services and solutions and a global group that helps companies and institutions to get the most out of digital flow. The Inetum group is committed towards all these players to innovate, continue to adapt and stay ahead. With its multi-expert profile, Inetum offers its clients a unique combination of proximity, a sectorial organization and solutions of industrial quality. Operating in more than 26 countries, the Group has nearly 27,000 employees and in 2020 generated revenues of €1,965 billion.

    Inetum Romania is an important player in the IT services and solutions market in our country, with over 15 years of activity. It is a stable, growing and profitable company with over 500 employees who provides IT consulting services, infrastructure and software development assistance, digital services implementation and support.

    In an Agile format, our teams work on cloud initiatives, application development, business intelligence, automation and digitalization projects that contribute to the profit and evolution of our clients. The diversity of our projects offers team members the opportunity for learning and growth. The company had a turnover of 20 million EURO in 2021.

    Cerinte

    • Cunostinte nivel basic SO, baze de date, middleware
    • Cunostinte generale / specifice de utilizare aplicatii birotica
    • Cunostinte generale din domeniul solutiilor de monitorizare software si hardware
    • Cunostinte generale sau specifice de networking
    • Cunoaste derularea proceselor de change management, incident si problem management
    • Studii superioare de profil (Absolvent studii tehnice de specialitate IT)

    Responsabilitati

    • Asigurarea urmaririi permanente a resurselor informatice si retelelor, a fluxurilor de productie, gestiunea lor operationala in conformitate cu procedurile din perimetru, escaladarea in cazul evenimentelor neprevazute situate in afara sferei de exploatabilitate din documentele si procedurile de lucru livrate, avand ca obiectiv respectarea nivelelor de disponibilitate si calitatea serviciilor livrate
    • La solicitarea scrisa a conducatorilor ierarhici, indeplineste ocazional si alte sarcini specifice activitatii entitatii in care isi desfasoara activitatea si care sunt prevazute de documentele normative ale Bancii, fara a i se schimba felul muncii
    • Asigura supravegherea derularii job-urilor automatizate ControlM si completeaza fisa de operare zilnica
    • Asigura suport / asistenta tehnica de nivel 1 si furnizeaza servicii de pilotaj IT
    • Asigura gestiunea teller-ilor iBank pentru operatori reglementata prin norma interna
    • Asigura supravegherea procedurilor de EOD pentru toate aplicatiile la care este implementata
    • Asigura supravegherea derularii job-urilor automatizate ControlM si completeaza fisa de operare zilnica.
    • Asigura suport nivel 1 in rezolvarea si escaladarea problemelor de productie legate de fluxuri aplicative critice (SWIFT, SEP, alimentare conventii card si pensii)
    • Asigura preluarea si transmiterea datelor de la/catre facturieri prin conexiune VPN
    • Asigura derularea fluxurilor cu entitatile contabile prin DTO
    • Asigura derularea fluxurilor curente de monetica: Romcard, Visa, Mastercard
    • Asigura servicii IT de arhivare si restaurare informatii
    • Desfasoara activitate in 3 schimburi
    • Analizeaza si trateaza solicitarile utilizatorilor din reteaua de unitati ale bancii primite la unitatea de pilotaj si asigura suport de nivel 1 de diagnosticare si rezolvare la nivel aplicativ si la nivel infrastuctura echipamente
    • Asigura suport, asistenta tehnica pentru departamentele din Centrala si retea zilnic, incluzand zilele de weekend si sarbatori legale
    • Respecta parametrii de disponibilitate consemnati in contractele si conventiile de exploatare pentru echipamente sau sisteme
    • Efectueaza actiunile de monitorizare si urmarire a proceselor si fluxurilor aplicative de care raspunde:
    o Efectueaza pornirea, oprirea si supravegherea resurselor, conform planificarii activitatilor zilei
    o Raspunde de escaladarea la nivel 2 a incidentelor in cazul in care nu are competente de rezolvare si se asigura ca problema este preluata pentru solutionare
    o Trateaza alarmele primite de la instrumentele de monitorizare a aplicatiilor critice si asigura escaladarea acestora catre grupurile care se ocupa de administrarea tehnica a aplicatiilor respective
    o Asigura reluarea ulterioara a proceselor in cazul unor evenimente neprevazute prin lanseaza comenzilor de reluare a activitatii prevazute in procedura de lucru sau enuntate de suportul nivel superior apelat
    • Mentine la zi documentatia de pilotaj IT
    • Asigura suport in conectarea de la distanta pe sistemele din reteaua bancii prin solutia de remote access a utilizatorilor sau a firmelor producatoare pentru analiza si remedierea unor evenimente neprevazute
    • Contribuie la mentinerea conditiilor generale de productie, asigura disponibilitatea de resurse IT fizice si logice

    Alte informatii

    Beneficii
    Conditii de salarizare atractive
    Perioada nedeterminata a contractului
    Plan de cariera profesional, academic si financiar
    Asigurare medicala
    Formari oficiale si certificari
    Formare de limba engleza si franceza
    Tichete de masa
    Evaluare profesionala anuala
    Beneficii financiare pe baza parteneriatelor
    Mediu de lucru profesionist si prietenos
    Infrastructura profesionista
    Lucru intr-o echipa multiculturala

    Job-uri similare care te-ar putea interesa:

    Aplica fara CV
    BUCURESTI,

    Hybrid

    Aplica fara CV
    Hybrid

    Vezi job-uri similare (5)